给差评骚扰电话,3天3夜,5000个电话,这是要把人逼疯?敢问哪个淘宝店这么猖狂马云不出来管?当然马云是不会出来的,只要你报警,警察肯定会出来处理的。报纸上经常报道顾客受到差评报复的消息。只要不是无缘无故给差评报复,就可以报警解决,让无良商家规范行为,收敛嚣张,更好的为客户服务。在接到这么多差评骚扰电话后,警方终于提醒客户可以设立手机白名单,暂时解决问题。
回复差评骚扰电话
淘宝不满足于购物后给店铺差评
据王女士介绍,前几天,她在一家淘宝店花了300多元买了一件衣服。1月25日,王女士满心欢喜地收到了衣服,却发现衣服上有一个明显的污渍,无法清洗。王女士和店里的客服沟通过,没想到对方态度很强硬,说已经卖了的衣服不退。王女士觉得被骗了,一气之下给了这家淘宝店差评。
事情就这样结束了,她承认自己运气不好。王女士万万没有想到的是,噩梦才刚刚开始,接下来的三天三夜,她被恶意骚扰。
一天24小时不断接到骚扰电话
王女士说,从1月25日给淘宝店差评开始,她的手机就一直接到全国各地各种奇怪的电话。“这些电话都是打完就挂的,现在再接也来不及了。”
王女士当初也怀疑这是淘宝店主因为给差评而进行的恶意报复。但是我通过电脑互联网联系了店铺客服,对方否认。
然而,这样的骚扰电话从未停止过。“不仅有电话,还有各种乱七八糟的短信。”王女士说即使偶尔能接到几个陌生的电话,也是在问:“你是XX网站的吗?”王女士推测,她的手机号码被恶意注册为某网站的联系电话。王女士说,“一天24小时没有中断,连晚上睡觉都不放心。”
三天三夜接到近5000个骚扰电话
直到1月28日,一个广东来的陌生号码打了两秒,王女士很快接了。来电者有粤语口音,对方在电话中暗示只要淘宝上的差评撤销,电话骚扰自然就停止了。
而这个电话让王女士终于确认,这一切的根源在于淘宝差评。因为手机不能用,王女士通过电脑联系了这家淘宝店的客服,对方也隐约承认了此事,说王女士会取消差评。
此时王女士已经被骚扰了三天三夜。
无奈之下,王女士给建邺公安局江东派出所打了电话。“明明是他们送我脏衣服不退,我就给差评了。没想到,我还在电话骚扰我,太气人了。”。
王女士说,她不知道这几天接到了多少骚扰电话,但她拿了一些记录,粗略计算了一下,接近5000个。
目前,此事正在进一步调查和处理。
警察支援
设置“白名单”屏蔽陌生号码
南京建邺区公安局滨江派出所民警姚说,当人们遇到电话恶意骚扰时,应该立即报警,请求警方帮助。
此外,市民可以在手机上下载安装一些手机软件,并将具体号码设置为“黑名单”。如果恶意骚扰者用不同的号码打电话,也可以通过手机软件设置一个“白名单”,这样只有存储在手机上的联系人才能打进来,陌生的号码就不能打进来。
报警后,公众可以在营业厅打印通话记录,保存恶意骚扰的证据,短信骚扰可以通过截图保存。
警方提醒
恶意骚扰的违法行为将受到惩罚
姚警官提醒说,警方将严厉打击电话和短信形式的恶意骚扰。行为违反《治安处罚法》规定的,由公安机关对其实施治安处罚。构成犯罪的,警方也会按刑事案件处理。
现在淘宝购物越来越方便了。然而,由于监管漏洞,许多不良企业被鼓励实施非法行为。警方表示,未来将重点发展网购,完善管理机制,保障公民合法权益。
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