疯狂小狗的创始人崔佳接受了宠物主人的采访
你最想听谁分享你在亚洲宠物展的经历?无论如何,崔佳绝对是最热门的候选人之一。
所以疯狗卖的疯了,在展会上忙的不亦乐乎。然而,重野家在人山人海中抓住了疯狂小狗的创始人崔佳,独家破译了宠物行业超级黑马的成功秘诀和下一步行动。
废话不多说,狗讲的很透彻,我们直接上干货。
第一个真正为线上用户 量身打造的宠物品牌今天,在中国的宠物食品零售中,在线占了一半以上,许多公司都开设了网店来抓住在线销售机会。
对于这些公司和品牌来说,大部分还是专注于传统的宠物市场玩法,包括厂商、代理商、价格控制、渠道合作,然后把商品卖出去。
但从一开始,小狗就有着与传统宠物公司完全不同的目标。“要赢得互联网一代,不能只把互联网当成一个销售渠道,要从零开始,站在他们的角度,为网络用户打造一个宠物品牌。”崔佳解释了疯狗的初衷。
“目前天猫淘宝用户在二三四线有优势。JD.COM将在一线城市拥有更多用户。更重要的是,这些用户很多都是90后甚至95后,他们用的是什么标准?去评判一个狗粮产品?”这是疯狂小狗从一开始就思考的问题。
以“疯狂”为名是不言而喻的,但在最近疯狂小狗的官方推送内容中,有一句“疯狂”的表述:“什么是疯狂?它傲慢,冷漠,浪,酷,爱冒险,敢挑战,不跟随,砸全场,偏激,执着,大胆,随意,鄙视一切,太不幸了,这就是我,野性,年轻如畜,野性。”其中的每一个字每一句都在试图诠释一个90后甚至00后年轻人的精神诉求。这正是崔佳和他的疯狗发现这个奖金的奥秘。
“产品突出什么样的功能,包装上用什么样的图片,网上销售页面上信息的图形排序,一定要站在网上用户的思维上。”
这也是疯狂小狗区别于其他传统宠物公司的地方——的确,简单地把过去针对渠道提供商和线下用户的介绍信息搬到线上,这样简单粗暴的方法在其他行业已经得到了验证,势必会被互联网的“原生”一代打败。
“我们不仅仅是一个宠物品牌,更是一个有互联网基因的宠物公司。”
抓住入门级用户 疯狂的小狗 发现了中国宠物市场增量用户蓝海中国宠物市场潜力如何?很多公司和机构都急于引用数据,说宠物市场五年可能达到2000亿,宠物主人可能还会翻倍。
然而现实总是不如梦想。现实是,在宠物食品行业,大部分公司似乎都不相信这种判断——当我们继续传统的通过线下渠道卖货,以品牌溢价收割用户的短期快轨风格时,其实我们相信的不是未来,而是今天产能过剩、毫无用户感的红海市场。
“疯狂小狗做的另一件事其实是思考。每年都有很多用户第一次养宠物,宠物食品需求量很大。他们会如何选择产品和品牌?他们真的不假思索就知道现有的品牌吗?”事实是,那些真正通过JD.COM淘宝搜索品牌购买宠物食品的人,基本上是当今宠物市场的股票用户。这些库存用户熟悉现有的宠物品牌,他们都有相对更多的产品知识——大量的增量用户因此被忽略。
一方面,一线城市的宠物主人抱怨没有合适的宠物食品和用品;另一方面,现有的宠物市场存在产能过剩和供应过剩。
我们现在宠物市场的问题是逃跑顺序。对现有用户的供给过剩,对新用户的需求不足。
直到疯狗发现了中国宠物行业的增量。三年来,全网销量第一的成绩是从无到有。疯狗最大的价值在于证明中国的宠物行业可以走出一条新路,通向一片过去不可能的蓝海——未来几年,中国市场将出现数千万新的新手铲官。
这种增量用户加成能持续多久?“至少还有三到五年”,这是崔佳的判断,也是支持疯狂小狗继续收割市场的信心。
敢打品牌战,线上营销大手笔, 疯狂的小狗尝到甜头知道用户是谁,用户在哪里,都在一条线上,如何一举拿下?这需要一点勇气、经验和运气。
“当我们准备这么做的时候,我们下定决心要全部投入,所以对于主要的在线流量,疯狂的小狗下定决心要全力投入。”从这一点上,我们可以看到崔佳以往营销经验的帮助。他知道品牌和产品的投入,尤其是消费品的品牌建立,不仅需要持续的运营和积累,更需要缺雷。
“我们是最早、最有决心在天猫、淘宝、京东等各大平台上获得客户和广告渠道的,”果断的营销和品牌投入帮助疯狂小狗迅速扩大用户覆盖面。“换句话说,我们敢于打广告,敢于投资品牌。”
其实对于消费品行业来说,这不是一个惊艳的词,而是每一个坚定的消费品牌的必经之路。
第一批吃螃蟹的人将承担不理解和风险,但他们也将从市场中获得回报。现在在最大的电商平台,疯狂小狗的几个明星单品继续占据前几项,线上销量超过无数老牌厂商。
谁的创业都难以一帆风顺, 拥抱变化坚持才有机会赢疯狗不是崔佳在宠物行业的第一个项目。其实他们的第一个产品是高端软食——问题是这个产品出现的有点早。无论是对宠物行业还是对他们的团队。崔佳早些时候也做过线下零售。
“最艰难的时候,我把房子抵押了,半年就亏了50万。”直到有一天,崔佳发现了干粮的机会。
为了顺利推出新品牌疯狂小狗,崔佳此前通过一个非常小且急需的切口获得了一批用户——宠物奶粉。因为这个细分市场很小,但它是宠物饲养事业的起点和需要,他们很快就获得了第一批用户。这一次,积累成了疯狂小狗最早的积累。
疯狂的小狗未来要去哪?"我们正在建设一个全新的生产基地,并投资数亿英镑."为了适应疯狗销量的快速增长和细分产品开发生产的需求,疯狗正在全面提高自己的能力。
但显然进入生产不是小狗的强项,也不是这家公司未来的战略方向。
“疯狂小狗本质上比品牌好,我们通过粉丝运营和IP运营来定位疯狂小狗。未来大家都会看到,疯狂小狗会推出自己的系列视频甚至电影,以及周边产品。”
在这次亚洲宠物展上,这只疯狂的小狗在其平台上放置了一个独特的动画形象。
崔佳也在将这家公司的成功从线上扩展到线下。目前疯狂小狗已经在部分城市与线下合作伙伴合作,为线下用户设计了专门的产品线。
“当我们选择线下合作伙伴时,我们有自己的标准——也就是说,我们只与前25%的总商户合作。”由于线下商家分散落后,很难适应未来的零售趋势。选择台商可能会在一定程度上限制他们的短期扩张能力,但显然会在未来带来更长期的价值。
从宠物主人的角度来看,疯狗在网络和IP领域的投入,可能会对宠物行业产生深远的影响——不仅是竞争格局的改变,更是互联网基因新玩法的创造。未来的疯狂小狗真的只是宠物消费品品牌吗?
恐怕不行。一个善于占领用户头脑、为用户和市场而改变的团队,是这个行业最稀缺的能力之一。这种能力有朝一日会释放到宠物行业更多的领域和商家吗?这可能是未来疯狂小狗最大的问题。
如今,疯狗已经成为宠物食品领域的“优衣库”。前面有很多路,有很多机会,有很多诱惑,有很多潜在的问题,但是世界很大,必须有人来打这场精彩的仗。
不漂亮不胖的漂亮编辑:土豆
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