本站讯 8月17日消息,今天下午全国各地大量用户反映MSN客户端无法登录,MSN中国称其后台没有问题,怀疑是连接层的问题。
下午两点四十分左右,北京地区的大量用户向本站反映MSN客户端不能登录,杭州、上海、成都等地用户也反映出现类似的情况。同时有全国各地大量用户在论坛、贴吧等发贴表示无法登陆MSN客户端。
在即时通讯软件MSN出现大规模登陆故障的同时,雅虎等国外网站也出现访问速度变慢的情况,有运营商人士表示部分国际线路受到中国台湾地区地震影响。
中国联通和中国电信先后发表通告称受FNAL/RNAL海缆事故影响,中国至美国、欧洲等方向的通信出现故障,称目前均在抢修。
截至今晚22:25,MSN北京用户已能正常登录并使用MSN客服端,本次MSN断线事件共持续近八小时。(卢旭成)
以下滚动报道断线事故最新进展:
14:50,MSN中国区发言人在接受本站连线称:“我刚接到这样的电话,需要找MSN的产品经理询问一下原因。”
15:45,MSN中国区新闻发言人告诉本站,MSN的后台一切运转正常,正在寻找其他的原因,如运营商连接层是否存在问题等。“一有结果会及时地通告。”该发言人表示。
16:18,MSN中国区发言人告诉本站最新的进展,他强调MSN后台确实是没有问题的,“我们还在和运营商沟通,尽量取得准确的信息。”
16:22,中国联通新闻发言人告诉本站,MSN发生大面积断线事件是由于韩国附近的一条海缆断了,他强调并非是受到台湾地震的影响。“基于我们网络提供的互联网服务受到一点影响,稍后我们会给出一个详细的解释。”该发言人称。
16:57,另一家主营固网的运营商相关人士告诉本站,发生在今天早上的地震导致了部分电路故障,那是MSN大面积故障的重要原因,“我们正在积极抢修,明天会有详细通告。”该人士透露。
17:20,中国联通发表通告称受FNAL/RNAL海缆事故影响,中国至美国、欧洲等方向的通信出现故障,中国联通正在积极采取措施恢复通信。
21:40 中国电信向本站发来公告,称受台湾地区附近海域地震影响,中国电信使用的FNAL海底光缆阻断。中国电信表示,目前已经启动应急预案,紧急调度电路,迂回疏导国际通信业务。
22:25 MSN客户端北京地区用户已能正常登录使用,部分海外网站访问速度变慢的情况仍存在。
8月18日上午 北京地区用户反映仍无法正常登陆MSN。
8月18日上午 MSN中国发布公告回应断线故障,称海缆受到地震破坏,已成立了应急工作组,积极协调各种资源,优化网络路由,尽最大可能减少由于此次地震对用户造成的影响。
8月18日14:00 中国电信、中国联通相关人士表示,目前正在对受损海底光缆进行抢修,具体的网络恢复时间还不能确定。
小知识:网络连接结构由下自上包括三层:连接层、控制层、应用层。其中连接层又称为数据链路层(Data Link),属于网络的基础建设环节,连接层最重要的任务在于传送及接收物理层(比如光缆、电缆等)所传送的光电信号,向上进行传送,是处理通信与授权控制的核心协议。
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