符德坤 世纪联合投资总经理符德坤：让电子商务下“网”

本站讯 11月2日消息，互联网大会第一天，深圳世纪联合投资有限公司的董事长余志平和总经理符德坤接受了本站专访。符德坤称，公司看好新兴的互联网领域，正尝试投资电子商务项目。

他介绍，世纪联合是几个私人企业家出姿的天使投资机构，募集了大概3.6个亿的资金量，主要尝试投资一些新兴的互联网项目和一些农业项目。世纪联合目前投资了一个名为“百货谷”的电子商务项目。“百货谷”由符德坤自己运营并担任CEO，依托电子商务平台。“百货谷带着电子商务走到下面去，让电子商务下网，让顾客上网。”他介绍，由于中国网民数量少，“百货谷”模糊了电子商务特征，注重网络通路，通过各种营销方式让消费者接触到公司的商品。未来“百货谷”要搭建一个全国统一的仓库，明年第一季度会有自己的电子产品。

符德坤称，电子商务企业在物流方面已不需要担心，使用第三方物流平台，有专门的部门和价值服务标准来规范电子商务物流市场。

以下为访谈实录：

本站：各位网易网友大家好，这里是2009年互联网大会现场，我们今天邀请到的嘉宾是深圳世纪联合投资有限公司的董事长余志平先生和总经理符德坤先生，坐在我旁边的是符总，坐在那边的是余总，跟网易的网友打个招呼。

符德坤：网易的网友大家好，我是符德坤。

余志平：大家好，我是余志平。

本站：世纪联合应该是最新成立的基金，能不能简单介绍一下？

符德坤：世纪联合是几个私人企业家出姿的天使投资人，募集了大概3.6个亿的资金量，主要还是尝试性的投资一些新兴的互联网项目和一些农业项目。

本站：我们可以看到，现在一些计划中，包括批发指南等都是关于电子商务方面的企业项目，是不是特别关注电子商务这一块？

符德坤：对，因为电子商务是现在最新的领域，我们在深圳的企业有得天独厚的产品优势，所以你看B2B有人做了，C2C有人做了，我们可能就会在B2C的领域挖掘一些新的机会。像“百货谷”本身是我们自营的，我担任这个公司的CEO是因为我们资金投入的项目，就进入这个管理团队了。过去还经常去本站频道做客，我当时做的项目大家可能都有印象，后来转为了“百货谷”，我们带着电子商务走到下面去，让电子商务下网，让顾客上网。所以“百货谷”的一个先发优势就是模糊了电子商务的特点，更加注重网络的通路特点，更多的是注重商务的现实性和实现性。

本站：刚刚提到让电子商务下网这个很有意思，不知道是怎样做到的？大概是什么样的用户体验？

符德坤：因为前面说电子商务的时候可能就像怪物一样，大家都觉得它骗人，慢慢的发展到像淘宝、拍拍这些企业都上千亿的销售额，逐渐变成一种消费的趋势和模式。更多的人已经对这个东西有印象了，但是基于全国家庭普及宽带和电脑的比例不是那么高，也就是说在百姓的消费过程当中，有大量的消费是被阻在了电子商务之外，如果电子商务我们不打通向下的渠道的话，我们的客户其实是有限的，就会出现B2B的大厂商跟C2C的小店一起争抢客户的局面，说白了最终会陷入一种恶性竞争当中去。事实上很多消费群体是细分的，比如现在的家庭、社区这些东西有很大的消费量，大家都知道电子商务网上购物便宜，而且价值通过这几年的实现已经得到了初步认可。但是他们没有上来，就是没有电脑怎么购物？我们就要通过其他熟悉的，比如纸媒体、电视媒体和其他的方式告诉他们，可以通过别的途径实现网上购物，是这样的。

本站：应该说电子商务现在面临着一个物流的问题，尤其是B2C的企业，是选择自己承借物流的渠道，还是使用现有的？而且现在有很多报导说物流现在有一些混乱和管理不善，网购的东西有损坏什么的，您怎么看？

符德坤：我不知道全国其他地方是怎样的，深圳的物流体系是全国最先进的，其次我们电子商务企业在挑选物流的时候也有一定的标准，像一些优质的物流公司，快递公司，我们可能会去跟他们签约，而且每一单都会有保险额，有损坏了之后他们会按照我们的保险赔偿的。因此我们的商品在配送的过程当中，他们会照看的很好。而且现在关于电子商务在物流这一块，已经提高到一个非常高的位置了，专门的部门和价值服务标准来做这件事，所以这些东西应该不是担心的对象。物流相反的如果自己建的话，前期成本太大了，还是外包的好，因为物流能帮你解决很多的问题，目前的收费基础已经不是问题了。

本站：其实影响电子商务发展的原因是电子支付的环节。电子支付环节正在推行国家牌照这个事情，电子支付现在非常的多，电子商务的网站怎么样选择它所支持的电子支付，这是一个怎样的标准？

符德坤：现在中国的特点就是容易改变，国家颁布了相关的建议，网购、电视购物的这些建议，就是先验货后付款，电子支付过去认为是一个必要的手段，现在通过我们的平台服务商转型之后，就会是一些代收货款，比如便利店代收，或者是物流公司代收，最多的还是采用物流公司代收。代收的话，一是顾客看到商品满意才付钱，这样的话对顾客的利益是一个很大的保障。其次在物流公司代收的过程里面，也保障了其他的，比如要很多人建立电子银行帐户，其实线下帐户比例太低了，根本实现不了，所以大多数的公司目前都是这么转型的。

本站：通过符经理的描述我们可以看出来世纪联合最开始就看好电子商务的行业，不知道从余总的角度来看，未来看好哪些领域的项目？

余志平：主要是“百货谷”，我们主要是为中国的千家万户的老百姓服务。因为中国的市场很大，人口也多，我们把中国市场这一块做好就很满意了，主要是服务千家万户。

本站：有没有其他行业的一些项目在看？

余志平：我们有一个商务指南，还有一个批发指南，陆续会上线。当然，我们自己会生产一些电子产品。

本站：符经理，接下来的一年我们这边有没有一些新的合作计划？

符德坤：目前先把投给我的资金，就是我是他们的主要运营人员，投给我的资金用在电子商务的建设。“百货谷”要搭建一个全国统一的仓库，也是我们发展的一个态势。接下来，明年的第一季度会有自己的电子产品出来，第二个季度会投一个饮料项目，跟农业相关的项目，这3.6个亿可能只花在这几个方面。

本站：非常感谢符总和余总光临今天的本站访谈间，希望未来世纪联合企业发展的越来越好，谢谢。

符德坤：谢谢。

余志平：谢谢。