张家界巨迪橱柜电话 张家界巨迪橱柜：赶着用互联网“拯救”橱柜等行业

移动互联网时代，消费者对橱柜产品的早期消费需求、购买方式和影响因素都在发生变化。在这种情况下，整个家居行业，包括橱柜行业，都转向了互联网。而相比之下，橱柜等家居行业，依然在网上打拼，各大商场、门店也是蒸蒸日上。那么，管家要不要利用网络“拯救”橱柜等行业呢？

消费者的购买渠道仍然集中在线下

根据最近的一项调查数据，互联网渠道已经成为消费者了解橱柜等家居信息的首选，而展览和商店排在第三位。数据显示，互联网渠道占30%，而电视广告、展销、报刊杂志分别占传统信息渠道的23%、20%和7%。亲戚朋友也是获取信息的渠道之一，17%的人表现出现代社会人与人之间交流的必要性。

然而，与这一数据相反，消费者的购买渠道仍然集中在线下。37%的消费者选择专卖店，32%选择大卖场，10%选择百货商店。只有21%的消费者选择网店。

家庭电子商务还有很长的路要走

近年来，包括橱柜行业在内的家庭消费买卖双方的冲突层出不穷，网购引发的纠纷依然最多，其次是定制。就天猫等网购商城而言，家居用品的退货率总是很高。原因有二:一是网上图片与实物不符，或者消费者购买后发现不适合家里。二、物流引发的买卖双方矛盾。物流的“最后一公里”是每个行业的大痛点，尤其是家居行业。

另外，实体店很难出现的一系列质量问题，在网店也很容易出现。网店没有相应的质检标准，售后服务也没有实体店安全。很多消费者其实吃黄连都是哑巴，那就算了。众所周知，这使得更多的在线家庭商店变得更糟。网上家居疯狂涨价，也让实体店生意难做，造成无限循环。

很多成功的线上家居店会同时下线去实体店或者体验店，以尽可能消除线上线下的差距。消费者或经销商可以在线浏览自己喜欢的产品，线下体验感受，降低买卖双方的沟通成本，减少冲突。所以对于橱柜等家居企业来说，目前最关键的是不要打开网上的兜售渠道，“家居行业落后于互联网时代”的说法自然就站不住脚了。

网络力量可以忽略吗？你也不能！

但是机柜等企业不能说完全与网络绝缘。互联网渠道是消费者获取信息的主要来源。现在已经不是酒不怕巷子深的时代，而是千波千浪。一个“黑点”可能会让数百名消费者放弃购买欲望，一次成功的营销传播也会让数百名消费者激起消费的冲动。以老化妆品百雀羚为例。近年来，产品一直在尝试病毒式营销，今年，他们成功地通过创造性营销吸引了注意力。从此他们从大家心目中的深蓝色铁盒变成了年轻人的市场。

很多年轻人对家居行业，包括橱柜行业，还是有很深的误解。他们热衷于逛宜家等大型家居卖场，即使他们卖的产品上盖着单板和蜂窝纸三明治，他们也不会爱上国内市场上做工精良的实木家居。

要消除这种误解，如果只是一味的宣称自己质量好，设计精致，环保，可能效果不大。这时候像百雀羚一样，要有一个轰轰烈烈的病毒式营销，才能抓住这群8090后的心。

观念流行，做好自己总比找个发泄的好

每年都有许多新的想法和新的术语出现在我们面前，但这个世界并不充满热情。一场定制火的背后，是数百个概念的衰落。当我们在网上搜索各种信息的时候，可以看到它正在蓬勃发展:大规模住宅时代来临，大企业跨界，智能家居强势来临，VR新技术沉浸在体验中，等等。只有当你成为一家实体店的老板，你才能知道隐藏了多少血泪。成本高，原材料价格上涨，木材供应不足。似乎行业的深度洗牌期被反复呼唤。下一个通风口在哪里？

其实风口在哪里，可能没有我们想象的那么重要。第一个吃螃蟹的人总是拿第一名，后来者分油水，投入100分精力，及格60分，其实是赔钱。还是同样的数据:38%的消费者热衷于现代极简风格。简、小美、北欧、新中式、日式等简约风格，未来将大行其道。42%的消费者喜欢定制家居，因为他们可以更合理地充分利用家中的空房间，成品家居企业可能会延续这一理念。

对于橱柜等家居企业来说，未来如何发展还不得而知，但如何更好地满足消费升级的内在需求，提升用户的落地体验，将是企业长期以来的共同话题。