9月10日,长沙市公安局微信即时报警平台正式投入运行。通过微信小程序,市民可以一键选择报警,微信报警平台可以定位群众报警地址,实现派警、离警、处理的全过程跟踪,进一步提高接警、处理警察的效率。
三湘都市报,9月10日——遇到紧急情况不方便报警怎么办?报警时如何解决位置不熟悉的问题?在长沙,这些问题可以通过微信即时报警轻松解决。
9月10日,长沙市公安局微信即时报警平台正式投入运行。通过微信小程序,市民可以一键选择报警,微信报警平台可以定位群众报警地址,实现派警、离警、处理的全过程跟踪,进一步提高接警、处理警察的效率。同日,长沙市公安局举行“法治平安长沙”系列新闻发布活动,并首次开通微信即时报警发布会,通报了这一情况。
长沙市公安局深化“以人为本”的发展思路,积极探索为人民提供警务服务的新途径,开发“长沙市公安微信即时报警平台”。该平台适合四种特殊范围的报警人使用:一是无法描述犯罪现场时可以使用;二是不适宜报警嫌疑人;第三,不知道自己的定位;第四,语言障碍者需要报警。该平台具有一键发送定位、警民视频连接、视频直播和图片上传、24小时在线互动受理四大功能。比如微信报警可以实现一键传输和定位,有利于警察第一时间找到案件发生的地点,提高警察办案效率;可以通过微信视频功能直接视频报警,积极威胁犯罪嫌疑人,达到制止违法犯罪、保护报警的目的;同时可以通过语音、图片、视频等方式直接现场保存警察情况,为警察办案和后续调查提供便利。目前,微信即时报警已实现24小时在线互动受理,微信报警信息及时核实反馈,报警受理与知名110电话报警同步更新。
长沙市公安局警务指挥处副处长、110指挥中心主任陈宏介绍,微信即时报警具有登录方便、操作简单、功能强大、服务群众四大特点,实现了报警手段更丰富、内容更全面、定位更准确、警务处理更高效、服务更满意的较好效果。市民只需一部智能手机,可通过四个渠道接入:一是微信关注长沙公安“96111便民服务桥”公众号,进入“长沙公安报警平台”;二是进入微信,点击发现窗口,进入小程序,搜索“长沙公安报警平台”;第三,可以通过微信老用户分享推荐平台;四、微信扫描长沙公安二维码进入平台。无需安装或卸载,极其方便。
记者杨洁篪通讯员刘斌
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