广交会2019展时间表 2019秋季广交会，展会

外贸行业的各种展会一直是外贸公司寻找客户的重要方式，也是我们与客户沟通的非常有效的方式。

沟通是人与人之间最真诚的桥梁。如何在最短的时间内与客户沟通，让客户信任你，决定了你在展会上能收获多少，能否在展会上主动出击。

在展会上，当潜在客户经过你的展位时，你只有3-5秒的时间来吸引他们的注意力。

在这有限的时间内，您必须快速完成以下工作:

1.拦住他们，告诉他们你是谁，卖什么。

2.让他们对你的产品感兴趣，告诉他们你的产品和服务会给他们带来什么好处。

3.让他们对你的公司和团队成员有信心。

4.说服他们应该选择你而不是你的竞争对手。

非语言交流

肢体语言和清晰的展位吸引力是吸引客户到您的展位的重要因素。

站着的时候不要坐着

在同理心下，如果你以顾客的身份去别人的摊位，看到一个摊位上所有的工作人员都坐着，你得到的第一印象是2:1。你对我不感兴趣；2.你对自己没有信心。

所以，精神面貌是第一位的，也是最重要的！

02准备接待顾客

有些人站着，但就像坐着一样，因为你没有仔细观察过去的人，有些人表现出想了解你的产品的行为，但你没有注意到。等你明白的时候，可能已经太晚了。

参加展会一定要反应快。如果你不开心，你就会错过机会。如果不开心，一定要努力保持专注。

03不要玩手机

玩手机有不同的场合。可以在没人的地方玩手机。但是，当你在摊位上低着头玩手机的时候，客户得到的印象是这个公司没精神，这个公司没实力，被冷落在门口。

除了以上几点，非语言交流还包括展台装修、配色、小礼品挑选、制服、宣传目录、POP、整洁的展台，比展会上的无声交流要好。

开放战略

所谓沟通，语言沟通技巧很重要。

01优先考虑买方背景信息

那么怎样的开场白才能吸引买家呢？由于展会时间有限，每一个参展商在开场白的几秒钟内吸引和评估买家都是一个巨大的挑战。同时，买家也要在这短暂的时间内评价供应商的专业性和一致性。

所以在开放式沟通中，买卖双方交流一些与产品、特产相关的信息是必不可少的，避免直销，谈价格。

如果公司展台代表能主动接近并欢迎买家到展台，那么就问一些与专业相关的背景问题，比如问客户来自哪里，是零售商、批发商、进口商还是采购办公室，从而了解买家来自哪个市场，产品直接或间接转售给谁。当你知道买家来自美国时，你应该告诉买家哪些产品符合美国市场的标准，并向买家展示这些标准及其产品的高质量、专业性和实力。这样买家就知道你了解他们的市场，熟悉他们的质量标准、法律标准、安全标准。这样会给买家很大的信心继续和你讨论产品及其价格，感觉你很专业。

销售来自提问和倾听。在讨论产品价格之前，开场白交流一些与产品、行业、专业相关的背景问题，对以后的交易会有帮助。供应商应在展位上充分展示自己的优势，并有效利用提问和倾听与买家沟通，以确定销售机会是否可以转化为交易。

避免急功近利的销售

与客户沟通时，应该如何用语言引导客户对产品产生兴趣？一些销售人员在谈论客户时经常使用它。“我们的产品比同类产品便宜”，或者“选择我们的产品会有一定的优惠”……能留住客户吗？

价格只是产品价值链的一部分。如果只谈价格，我们会认为这些供应商可能不了解产品价值的其他重要部分。其实不仅仅是价格，其他方面也很重要。所以，这也是一些供应商的开场白让我们失望的原因。

03主动沟通

商展接待客户有两种方式:一种是等兔子，等客户上门；另一种是主动问候和邀请客户。

大多数参展商选择了第一个，这让他们错过了许多销售机会。因为有的买家太害羞，有的对你展会的需求和卖点模糊不清，有的被展会上琳琅满目的展品蒙蔽了双眼，别无选择。此时，你的主动接触是最好的沟通策略。

先说“热身”。欧美客户很喜欢互动，你不需要太害羞和对方说“是，是”。交流中互相骂人。如果在交谈中经常给对方打电话，对方也会给你打电话，这样客户很容易对你有印象。

作为销售人员，最重要的口头沟通是开场白和结束语。因为人们在交流时很容易记住第一件和最后一件事，所以销售人员在与客户交流时，应该特别注意开头和最后结束语的礼貌问候。

不要急于表现

在展会上，大部分展位销售人员在简单的问候了开场白后，立即进入了产品的运营演示阶段。这种销售不会帮你成交，反而会让你处于被动的境地，让买家对你产品的兴趣逐渐消退。在不了解客户背景和利益之前，销售是没有用的。在开场白中，我们应该简单地评价客户，了解他们对产品的兴趣，然后进行个性化销售，为客户提供解决方案，通过观察客户的反应来调整下一步的策略。