马士基货物跟踪 重磅丨马士基航运推出全新在线订舱平台，成为第一家吃螃蟹船公司

据苏杭说。我刚刚收到马士基中国的消息:

中国北京2017年12月13日电-全球最大的集装箱运输公司马士基航运于12月初在ship.maerskline.com正式推出新的在线预订平台，旨在使客户能够在快节奏和短期运价波动的市场中寻求“安全”的预订方案。客户可以实时获得实时报价和预订确认，并有舱位和行李箱的保证。

马士基航运通过该网站为客户提供端到端的预订服务，即时确认预订信息和运费报价，并通过在线聊天工具Live chat即时更改预订信息，提供有吸引力的产品和服务。马士基航运公司可以承诺提供舱位和行李箱保证，这样客户就可以通过这个平台对订舱有更多的控制权。如果客户的预订未能按计划进行，马士基航运公司将进行赔偿。我们一如既往的依靠客户的支持，但是为了更好的管理和规划，如果客户单方面取消预订，我们会收取一定的取消费用。

截至目前，平台已能为出发港青岛、新港、大连至南美东海岸、西非、南非三条航线定舱。我们会不断考虑预订情况，考虑将服务扩展至其他港口和航线。从11月初开始，我们已经选择了第一批客户进行定向试点，现在这个平台将对所有客户开放。

马士基航运高级副总裁/航线管理部负责人丁泽娟女士表示:“技术和数字化正在改变全球贸易格局，马士基航运致力于通过创新的解决方案和一流的服务为新老客户提供服务。新的在线试运行平台将使公司和客户双方受益，使客户的供应链更加稳定，提高定价和服务承诺的透明度。此外，这将有助于客户提高运营效率。”

她补充说:“我们希望通过这种在线模式，我们可以同时提高我们的计划和船舶积载率。在亚洲，临时取消率非常高，每周船舶之间临时取消率波动很大，给航运公司向客户提供稳定服务带来了很大的挑战。一般来说，平均临时取消率为20%-30%，但有时可能高达70%。我们希望通过借鉴其他行业的良好运营方式，减少或消除航运业的临时取消，就像航空公司空公司购买机票以保证舱位一样，为客户提供更可预测、更具成本效益的服务。”

马士基航运公司简介

马士基航运公司是世界上最大的集装箱航运公司，以提供可靠、灵活和环保的集装箱运输服务而闻名。马士基航运公司是马士基集团旗下的一家航运公司，总部位于丹麦哥本哈根。马士基航运公司经营773艘集装箱船，并在全球范围内提供航运服务。

马士基航运拥有7，600名海员和22，600名办公室员工，为全球114个国家的306个办公室的客户提供航运服务，帮助客户优化供应链，扩大分销网络和开发业务潜力。马士基航运致力于为客户提供简单可靠的解决方案，不断提高行业标准，以最可持续的方式发展全球贸易。