伤心!
三十多万辆新车
不到三天就发动不了了?
有37万名女性买了“奔驰”
驾驶133公里“趴窝”
在5月1日期间,杨女士在Dianchi LAU STAR BANNER MERCEDEDES 4S店订购了30多万辆奔驰,但接机后的第四天无法启动车辆。所以她要求撤退,但遭到了工作人员的拒绝。
杨女士:“这是我5月6日上来的车。出去的话,5月10日晚上8点左右不能点火。无法直接启动,5月11日早上他们才把我的车开到他们的4S店,就是性器官。不能检查任何缺点,不能立即开始。”
杨女士说,自己买车花了37万多韩元,6路乘车后只开了4天,行驶距离也只有133公里,根据今年初实施的新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的“新三百”政策,卖方应免费还车。
星旗奔驰4S店:
车辆故障不在“三包”范围内
记者随后跟着杨女士来到4S店销售展厅,一位业务经理回应了杨女士的退车需求。
星基奔驰4s店业务经理:“她这辆车目前的故障不在我们的“三包”交换车范围内,所以我们这边不能满足客户的要求。”因为那个盖子,没有征得客户的同意,我们还不能移动,所以现在对故障点我还一无所知。但是,如果以我们现在的地图方向为依据(故障),就属于那个控制装置,但只有打开那个小盖子,我们才能知道下一步该干什么,那个故障点是什么。”
面对这样的解释,杨女士的母亲在一旁哭泣,诉苦说:这辆车无论如何,自己再也不想要了,或者退还或更换4S店,都必须有明确的说法。
杨阳妈妈:“修理,修理,让她开吧。作为母亲,我能忍受吗?试试那条高速公路。怎么尝试呢?试试我女儿发生了什么事,如果你补偿我更多的钱,我也不稀罕。”
那位业务经理说自己属于维修部门。如果杨女士一家确实需要购买,就要和销售部门进一步协商。
律师:如果需要交换,双方可以协商
对于杨女士遇到的这种情况,记者也咨询了律师,看4S店能否进行交换处理。
云南八谦路法人姜定理:“这辆车有根本问题,更换零部件也不能点火,这种情况可以退款。但是,如果修理后能正常行驶,在这种情况下,一般达不到这个根本违约的一个条件,所以不能退款。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧),报酬名言)另外,根据双方买卖的合同一般是如何达成的,如果合同达成一致,在这种情况下,如果可以退出,也可以退款。如果她不想要这辆车,必须提高价格换另一辆车,这是双方协商处理的问题。(阿尔伯特爱因斯坦(美国电视记者)。)
809999记者报道
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