目前湛江市传染病形势严峻复杂,为编织疫情防控网络,切实保障广大人民的健康和生命安全,市各县(市、区)正在开展多轮全员核酸检测工作。
核酸检测需现场出示“粤康码”“核酸码”,打开手机申领“粤康码”、通过“粤核酸”微信小程序申请“核酸码”,对大多数人年轻人来说早已驾轻就熟,但是对于不会使用智能手机或没有智能手机的老年人和小朋友来说,却成为摆在他们面前的“数字鸿沟”。为帮助他们跨过“鸿沟”,不断提高核酸检测效率,做到应检尽检、不落一人,市政数局迅速联动各县(市、区),在开展全员核酸检测宣传的同时,加大“粤智助”政府服务自助机应用宣传工作力度,强化日常运维,落实进村到户,利用村中微信群和村庄大喇叭,引导帮助不会使用智能手机或没有智能手机的老年人和小朋友使用“粤智助”打印纸质“粤康码”和“核酸码”,实现“反向扫码”,切实解民困、纾民忧。
5月8日至12日,全市各县(市、区)就通过“粤智助”自助机为群众打印纸质“粤康码”“核酸码”合计16701张,帮助基层老年人、小朋友等群体顺利参与全员核酸检测工作,为全市疫情防控大局“码上加速”。
“粤智助”政府服务自助机是一款专供乡村场景的综合轻型化智能终端,群众只需刷一刷身份证,即可在家门口自助完成粤康码或核酸码打印、医保查询、养老资格认证、助农补贴领取等事项的办理。作为“粤智助”政府服务自助机部署试点先行地市,市政数局不仅如期推动“粤智助”自助机在全市行政村实现全覆盖,还结合群众所需所盼和当前热点工作,充分挖掘“粤智助”自助机的应用潜力,持续拓展丰富“粤智助”自助机服务功能,切实打通基层政务服务“最后一公里”,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
截至目前,全市各县(市、区)行政服务中心和行政村已投放“粤智助”政府服务自助机2303台(含银行智慧柜员机),可办理公安、住建、不动产、人社、水务、公交等部门共129项高频服务事项,累计办理业务量615576件,其中查询类376762件,办理类62398件,打印类176411件,为基层群众办事提供了极大便利。
附:
“粤智助”政府服务自助机打印“粤康码”操作指引
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“粤智助”政府服务自助机打印“核酸码”操作视频
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【记者】傅晓冰
【通讯员】许文婷
【作者】 傅晓冰
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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