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工信部整治APP 具体是什么情况?

中信经纬客户端11月4日据工业和信息化部4日官方微博消息,工业和信息化部发布《关于APP侵犯用户权益专项整治的通知》,指出将针对非法收集用户个人信息、非法使用用户个人信息、不合理请求用户权利、用户销户障碍等4个方面的8类问题开展规范整治工作。

工业和信息化部表示,目前,非法收集个人信息、过度维权、频繁骚扰和侵犯用户权益等问题突出,群众反应强烈,社会关注度高。结合2019年信息通信行业建设整改工作安排,我部决定组织开展APP侵犯用户权益专项整治行动。

关于整治内容,通知明确指出,根据《网络安全法》、《电信条例》、《关于规范互联网信息服务市场秩序的若干规定》、《电信和互联网用户个人信息保护条例》、《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》等法律法规和规范性文件的要求, 要重点解决人民群众反映强烈、社会关注的侵犯用户权益问题,重点解决以下四个方面的八类问题。

非法收集用户个人信息的一个方面是“私下收集个人信息”。也就是说,在APP明确告知收集和使用个人信息的目的、方法和范围,并取得用户同意之前,收集用户的个人信息。

第二,“收集超出范围的个人信息”。即APP收集个人信息,不是服务所必需的,或者没有合理的应用场景,收集通讯录、位置、身份证、人脸等个人信息。

非法使用用户个人信息的一个方面是“未经许可将其分享给第三方”。即APP在未经用户同意的情况下,将用户的个人信息与其他应用共享使用,如设备识别信息、产品浏览记录、搜索使用习惯、常用软件应用列表等。二是“强制用户使用定向推送功能”。也就是说,APP没有通知用户,或者没有进行显著的标注,将收集到的用户搜索、浏览记录、使用习惯等个人信息用于针对性推送或者精准营销,没有提供关闭该功能的选项。

对用户权限的不合理要求是“不允许,不使用”。即APP安装运行时,向用户请求与当前服务场景无关的权限。用户拒绝授权后,应用程序退出或关闭。

二、“勤申请权限”。也就是说,用户明确拒绝权限申请后,APP频繁申请与当前服务场景无关的权限,如打开通讯录、定位、短信、录音、拍照等。,这会干扰用户。

第三,“过分要求权威”。也就是说,当用户不使用相关功能或服务时,APP提前申请开通通讯录、定位、短信、录音、拍照等权限,或者申请超出其业务功能或服务的通讯录、定位、短信、录音、拍照等权限。

在为用户销户设置障碍方面,“销户难”。即APP不向用户提供销户服务,或者为销户服务设置不合理的障碍。

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