据联商说。位于徐佳商圈的百脑汇上海店于2016年10月14日开业。以国内首个“科技智慧广场”为全新定位,配合徐家汇智慧商圈升级,大幅调整软装风格,推出全新业态,面向各年龄段消费者,是上海乃至全国全新尝试。200多个科技智能品牌落户全馆,为以“人、科技、智能生活”为核心的商场购物提供了新标杆。本月18日,百脑汇上海店将迎来“疯狂2.18”活动,人气偶像团体SSIDOL也将到场助阵。
“一品一店”“统一收银”
与以往老IT店复杂的购物环境不同,百脑汇上海店创新倡导“一品一店”的经营理念,将原有的380多家商户减少到120家左右:严格选择原授权商户,一个品牌只选择一家优秀商户落户,从消费者的角度保护消费者权益。此外,百脑汇上海店一至四楼设置收银员,每层进行统一收银。另外,店长出面杜绝任何拉客行为,阶段性目标是带动全厅所有商家。
提高自主创业比例,保证服务质量
以升级改造为契机,百脑汇上海店增加了自营内容,包括:科技智能体验馆、专业电竞馆、天猫线下体验店、咖啡厅、美式餐厅等。关键的目的是直接面对消费者,与消费者直接对话,倾听消费者的需求,为消费者提供更好的体验和服务。
全新的购物环境,众多惠民服务
从数据来看,整改后的商场日客流量和日营业额呈稳步增长趋势,消费群体覆盖面更加广泛和全面。升级后的百脑汇上海店吸引了很多新的族群前来参观。以前百脑汇的主要客户是学生和年轻白领。现在百脑汇的新客户,除了他们的持续拜访,还有“家庭和家族客户”、“女性客户”、“外国人”等。消费目的也从当初购买数码产品的“目的性消费”转变为更长停留时间的“流浪消费”。博物馆二至四层的“美术馆”中央走道区,原主题空,为消费者的移动设备提供收费服务,引入科技和人文艺术。它不仅满足了消费者的需求,还带来了生活、体验和诚信服务之间的多重联系。
鸡年伊始,百脑汇上海店推出多项服务。免费送货上门”,安心送货上门。免费上门维修”是针对微信会员的。免费上门维修服务不收人工费,只收零件费。
未来,徐家汇地区的功能将会比以前更加复杂,逐步转变为集商业、旅游和文化为一体的全新商业综合体。百脑汇上海店作为徐家汇商圈科技智能板块,将带动徐家汇商圈科技智能。
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