前几天,有消费者向化妆品财经在线爆料,称来自法国的奢侈品护理品牌福禄德亚(Fulu Deya)正在退出百货商店。根据官方短信,其在武汉吴尚广场的柜台将于本周关闭。
对这位记者,他试图证明各省的品牌代理商,得到的答复是消息属实。不仅在湖北市场,富尔德亚还在全国范围内减少百货商店的数量。"只有北京、上海和南京的几个核心城市被保留下来."一名特工告诉记者。
据公开信息,富尔德亚于1957年在法国巴黎成立,定位为“SPA级精油头皮护理”。它于1979年被法国的皮埃尔·法布尔(PIERRE FABRE)和皮埃尔·法贝制药集团(Pierre Faber Pharmaceutical Group)收购,现在与阿文(Avene)同属一个集团。
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百货商店柜台一个月卖10万
在线性能更加出色
富尔德亚中国市场之路始于2014年11月27日的一场新闻发布会。同一天,该品牌在上海正式宣布全面进入中国市场,并聘请刘涛作为该品牌的首位中国代言人。2019年9月,富乐德雅推出中国男星秦昊作为其品牌大使。
值得一提的是,作为一个高端的奢侈品护理品牌,富乐德雅的市场开发并不是按照“套路”从美发店做起,而是走了同类型品牌很少选择的百货渠道。
据了解,富乐德雅在中国市场只有两个渠道:电商和高端百货专柜。截至2017年,在全国23个省市设有50个专柜。在互联网上,富乐德雅天猫官方旗舰店由立人李庄经营,JD.COM平台官方旗舰店由JD.COM自营。
富乐德雅某省代理商表示,其实富乐德雅在消费者中口碑不错,平均每个橱柜月销量在10万元左右。“对于百货公司来说,10万不是很高的收益率,但是因为调性和销量高,市场评价其实也不错。”
但同时品牌问题也很明显。
"首先是网上价格控制不严格."该代理人告诉记者,富乐德雅在一些网上美容收藏店的零售价低至5.5折以下。
记者在天猫平台上搜索,发现该品牌的明星产品“小绿珠”振兴洗发水在其官方旗舰店定价为158元/200毫升,而在一些在线美容收藏店,价格仅为75-88元/250毫升,差异巨大。
“一方面是网络分流,另一方面是假货泛滥,品牌并没有对这些渠道的混乱做出任何贡献。目前,该品牌的战略重点也正在转向在线。”
记者注意到,香绿和德雅之星产品的销量堪比同样定位的羊绒。在天猫旗舰店,售价158元的品牌明星产品——200ml复合精油强力小绿珠洗发水月销量达到1000+支,旗舰店粉丝总数73.1万。
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营销弱点
高端护理市场充斥着“后来人”
纵观国内护理市场,低端护理已经变得竞争激烈。虽然消费一直在稳步增长,但增速逐渐放缓。同时,随着新千年一代消费能力的提升,高端护理产品呈现快速增长,成为新的竞争趋势。
根据尼尔森的数据,高端护发产品的年增长率超过20%。在国内外品牌都制定了高端护理战略的前提下,国内很多护理品牌为了获得份额,纷纷加入高端护理领域。
然而,与其他竞争品牌相比,富乐德雅在营销方面并没有表现出太多引人注目的表现。不仅没有在年轻的市场营销中占据领先地位,而且随着越来越多的国外高端护理品牌涌入中国护理市场,富乐德雅的市场空进一步受到挤压。
"营销上的弱点是主要原因."在接受《化妆品财经在线》采访时,该品牌在华中地区的一位未透露姓名的代理商直言不讳地表示,尤其是在代言人方面,富乐德雅几乎没有能抓住消费者心思的一线明星。但值得注意的是,今年福禄德亚更愿意通过部分品牌的联合品牌化和KOL的推广来开拓自己的市场。
纵观品牌历史,富维亚以其植物性和抗脱落的立场在高端护理市场独树一帜,自成立以来,迅速在头皮和头发护理产品领域确立了高调的地位。
但自从2014年富尔维亚进入中国后,虽然跟随中国消费渠道的变化,开辟了线上渠道,但渠道控制不力,营销宣传缺位,使其逐渐失去线下市场。
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