华龙。com-新重庆客户3月13日22:50-随着生活水平的提高,各种美容店遍布大街小巷。这些美容店提供的产品和服务质量也是良莠不齐,背后有很多潜规则。今晚举行的2019重庆消费者权益保护大型媒体直播晚会,展示了重庆江津双福19岁学生沈皛接受免费皮肤检查,最终花费数千美元的经历。
据沈皛说,当她和同学一起购物时,路边的一个陌生人推荐她去一家美容店免费护肤。“当时店员说我皮肤不好,叫我300块钱做一次面部清洁。她做完之后说我的皮肤修复能力比较差,叫我做个1200元的药膏。”为了皮肤,沈得到了这样的词。
据了解,从2017年到2018年,江津区原双福工商局接到了十几起与美容相关的消费者投诉。据江津区市场监管部门相关负责人介绍,商家大多以大学生等年轻人为目标,已经抓住了年轻人爱美心理,以免费体验为噱头,吸引消费者进店,诱导消费者买单。
消费者在美容消费过程中如何区分诱导消费?重庆市消费者委员会工作人员向陆介绍,经营者适度向消费者推荐产品和服务是合理的,但上述情况在一定程度上构成了诱因。此外,一些美容院以“体验”为诱饵,在消费者不知情的情况下,向消费者使用高价产品,并要求消费者支付相应费用,这就是所谓的强制消费。
面对这些陷阱,消费者必须睁大眼睛。如果他们的权利受到侵犯,他们应该及时向市场监督部门投诉。同时,从事美国工业的经营者和员工应加强自律。
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