【卢茜】全国人大代表郑康康：建议建设“互联网”智能养老服务平台。

新京报蛤财经文(记者陈维希)2022年全国两会将开幕，全国人大代表奥克斯集团董事长郑康康建议探索未来社区，建立“驿站”养老模式。其中还包括建立以未来共同体为最小单位的“驿站”养老服务体系。构建“互联网”智能养老服务平台，引进和培养专业养老服务机构和人才。

全国人民代表大会，兽人集团董事长郑坚强/回答者。

人口老龄化是社会发展的重要趋势，也是我国今后更长时期的基本国情。随着人口老龄化的加速，老年人对未来生活的美好憧憬和养老金服务失衡不足的发展之间存在矛盾。郑坚强认为，目前家庭养老服务基础相对薄弱。养老服务的技术手段相对落后。专业养老金服务人员极度短缺。

对此，郑康强提议建立以未来共同体为最小单位的驿站养老服务体系。第一，加强顶级设计，完善投资机制。将智能养老、人才培养和养老相关产业发展纳入国民经济和社会发展计划，出台促进“家庭养老服务站”发展的具体实施方案，建立与老年人口增长和经济社会发展水平相适应的财政投资机制。二是加强整体布局，寻找正确的功能定位。各级政府在养老站建设过程中要突出主体责任，所有居住小区都要建设养老站。正确把握养老站生活管理、医疗治疗、精神安慰、文化娱乐四个功能定位，打造未来社区居家护理服务中心的升级版本。第三，加强支持保证，提高服务内涵。建立功能完善的村(街道)级示范型养老中心，结合附近医疗卫生机构、家庭医生合同服务等医疗卫生资源，建立集义气为一体的示范型镇街道级养老服务中心。

他提议建立“互联网”智能养老服务平台。第一，全力打造智能“互联网”养老服务平台。利用物联网、云计算、人工智能等技术手段，构建覆盖所有老年人、养老院、养老报告中心、养老站、医疗保健机构互联互通的智能养老服务平台。二是扩大养老服务的受益面，提高养老服务补贴标准。政府大幅提高居家养老服务标准，探索长好险与养老服务的结合，依托智能养老平台建设，发挥社会力量参与居家养老服务。将60岁以上老人纳入补贴类别，享受远程养老服务。建立与财政收入相一致的养老保障支出可持续增长机制。

最后，郑坚刚建议引进和培养专门的养老服务机构和人才。第一，引进国际化水平的养老服务机构和人才，逐步提高养老服务行业的服务能力水平。二是开设老年护理专业相关课程，形成一体化的养老资源培养体系。积极培育和发展老年人服务的公益志愿者组织的重点是为孤寡老人、空巢老人和留在农村的老人提供生活结构和照顾服务。第三，打通养老院的职称和待遇上升通道。政府相关部门对专业人员要根据任务、职位、成果确定报酬。鼓励养老机构为职工设立补充养老保险、医疗保险，参加商业保险。向参加教育的养老服务职员提供学费补贴、工资补贴、交通补贴、生活费补贴等。

新京报贝壳财经记者陈维希编辑宋玉贞校对露西。