7月22日晚，主持人娜娜在社交媒体上发帖称个人微信有问题，上不去，并对微信官方线上线下客服表示不满。
以下是娜娜微博全文:
我真的无能为力。微信进不去，按照上面的提示也进不去。然后我打线下客服，没人接。每次打十分钟电话就挂了，说要找在线客服，在线客服按提示给我发消息让我登录。无法按提示登录，再次拨打线下客服，十分钟后还是挂断。语音留言让我找到在线客服，在线客服根据提示给我发消息让我登录。已经一下午了！这是一个无限循环！我真的很着急，怎么办！！！！！
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