瑞幸咖啡官网 盘点：瑞幸咖啡和它的18个朋友们

回到一年前的国庆，瑞迅0001咖啡店在中国UCAR总部大堂开业。

对于这个将彻底改变中国咖啡市场格局的标志性事件，外界一无所知。咖啡市场的旧秩序井然有序，似乎牢不可破。毕竟这只是一个内测店。

然而一年后，中国网球公开赛组委会宣布，瑞幸咖啡成为其官方指定的咖啡品牌。瑞幸咖啡在国家网球中心设立了三家弹出式商店，为现场工作人员、运动员和球迷提供咖啡和清淡的食物。

这不是瑞幸咖啡第一次出现在大型比赛中。

瑞幸咖啡在成为ChinaNet指定咖啡品牌前不久，是中国历史最长、规模最大的北京马拉松赛北马来西亚唯一指定咖啡饮品，让员工和来自世界各地的3万名马拉松选手耳目一新。

从今年年初开始，瑞幸咖啡一直在不断搬家。除了坐拥顶级赛事的顶级资源，还发挥了很多互联网公司的脑洞创意。

随着国庆休闲，品叔梳理了瑞幸咖啡2018年的主要营销动作，希望能在2018年挖掘出这个最惊艳品牌的一些营养成分。

结合现有知识产权，借用其场景进行营销

知识产权联合营销是近年来流行的营销技术。看到这里，很多人可能会说，IP营销是烧钱的游戏，玩不起。

但其实一个品牌在达到一定量的时候，除了付费合作，还必须有其他可以用IP替代的资源，比如流量。

从瑞幸咖啡的用户数量来看，用流量取代IP合作并不难。和哪个IP什么样的合作，反而更被考虑。瑞星咖啡怎么玩？

1.借用巨人IP

4月，在第八届北京电影节闭幕式上，羽翼未丰的瑞幸咖啡成为咖啡饮品的指定服务商。

世界各地的影视大咖都有一杯瑞幸咖啡，产品都是广告。这样的场景融合在一起，他们不仅获得了这些高素质人士的接触点，也为品牌赢得了口碑代言。

在C位出道的瑞迅咖啡，迅速复制“用平台级IP打造强势地位”的营销风格，迅速与各种高端展会、体育赛事合作。

比如，为了避免今年北京车展的参展商排队，瑞幸咖啡成为其首个互联网餐饮平台。

2.借用话题IP的声音

故宫，近两年成为营销界的热门网络，话题不断。此外，今年夏天的两部热播剧《颜夕宫的故事》和《如意宫里的皇家爱情》，通过登上一段楼梯，使紫禁城在中国变得很受欢迎。

在这个节骨眼上，瑞幸咖啡“依其令入宫”，新开了一家进入紫禁城的店铺。国庆前又有了一个小高潮。

在话题和流量极其明亮的ChinaJoy上，瑞迅咖啡也打破了二次元的墙，安下心来，和Cosplayer愉快地玩着，自然赢得了二次元粉丝的心。

3.借用技术IP的姿态

瑞迅咖啡作为咖啡行业的干扰器，自然需要科技感。长期以来，瑞幸咖啡玩了很多机器人外卖、AI咖啡、刷脸、下单等黑技术。没有留下重大科技事件。

百度AI6发布会显示人脸识别顺序。

在WRC世界机器人大会上，在猎户座机械臂平台的帮助下，如魔豆、酿造、发泡牛奶、奶油拉花等，瑞幸咖啡加入猎豹移动，玩AI操作。

9月6日，瑞幸咖啡与腾讯签署“智能零售战略合作”协议。

微信是全球最大的互联网社交平台，倡导“无限场景”的品牌战略，拥有天然的移动互联网基因。双方将充分发挥微信平台、社交流量、场景优势，提高用户可及性和营销效果，实现差异化运营。

同时，双方将共同探索图像识别、人脸支付、机器人分发、AR交互等前沿技术在线下格式中的应用，为用户提供更新鲜的消费体验。

4.借用热门IP的人气

瑞迅咖啡除了是咖啡和轻食品的指定服务商外，还通过影视植入、主创作背书、联合活动等方式，与流行IP分阶段合作，以获得知名度。

无论是这些基于IP的平台，还是影视剧的流行IP，瑞迅咖啡的借用和植入都不是单纯的一个名字，而是作为产品本身的一个场景整合。在名人和大咖的代言下，瑞迅咖啡的使用场景得到了很好的展现。

此外，对于这些IP，有大量的媒体在他们周围传播。在深度场景整合的帮助下，瑞幸咖啡也巧妙地截取了很多公关资源。

去关键场景，建立联络点

关于瑞幸咖啡的文章很多。关于瑞幸咖啡目标受众的讨论大多停留在“白领”层面，但大家都忽略了瑞幸咖啡官网的一个重要细节——企业用户。

有区别吗？企业用户中不是有白领吗？有区别。一个由众多白领和单个白领个人组成的企业，瑞迅咖啡需要做不同的沟通场景。

在营销活动上，瑞迅咖啡主动与话题和社会关注度最高、销量和知名度最大的前沿企业进行品牌联动，在关键场景建立关键据点，引发用户裂变。

1.企业福利

“别人公司的福利”一直是朋友圈的热门话题，瑞星咖啡也很好的发挥了这种洞察力。

今年4月，虽仍在试营业但已上热搜榜的瑞幸咖啡，前往深圳腾讯大厦北广场开弹窗店。以#这个杯子和QQ Love #为主题，加入鹅厂，给程序员弟弟福利。

这期间有各种创造性的方法给程序员玩文案杯。

有各种黑技术，程序员特别感兴趣。

还有我姐滑板递的咖啡更多。谁不爱这个？这个福利谁不服？

2.企业庆祝他们的成就

无论是对企业还是白领来说，庆祝会都是咖啡需求旺盛的场景。因此，2018年上半年，瑞幸成为社会关注的上市庆典上的咖啡服务龙头。

6月29日，Hunting在香港联交所上市，瑞幸咖啡作为庆典咖啡，进入Hunting，积极参与庆典活动。

20多天后，小米上市了。瑞幸咖啡弹窗店出现在小米办公区，加入小米优品，以#杯#爱为创意主题，庆祝小米上市。

3.创业激励

在全民创业的时代，每个企业都觉得自己是创业公司，这是一种精神，与企业规模无关。瑞迅咖啡抓住了这一点，在创意方面，与腾讯新闻、36氪等互联网公司合作，以杯盖为创意载体，与企业同乐。

有人抱怨创业。

有些人用大师的金句来振作。

4.扩展办公场景

9月19日，瑞幸咖啡落户北京奔驰总部。对于奔驰来说，总部大楼有专属咖啡厅，无疑是发挥内部公关的最佳方式。

毕竟不用走出公司大楼，坐在顶层玻璃窗前，喝杯咖啡吃顿便饭，感觉很舒服。对员工的尊重感瞬间就被打破了。

对于瑞幸咖啡来说，落户奔驰总部是其“拓展办公场景”实力的最好体现，也是其实力对于企业用户后续拓展的良好背书。

使用社交线索来创建使用场景

基于企业用户的使用场景，突破企业用户，用企业用户带动白领用户，是瑞迅咖啡的重要传播策略。不代表瑞讯咖啡不重视2C交流。

就在今天，在朝阳区宫体附近，瑞幸咖啡北京汗水交流厂正式开业。

健身房开了一家咖啡店，对于运动员来说，运动前后吸收适量的咖啡因，不仅可以释放肾上腺素，提高运动成绩，还可以刺激身体燃烧脂肪。

同样的想法是玩杯套。世界杯期间，瑞幸咖啡和网易新闻客户端打了一场#变态粉丝研究所#。“冷”眼利用世界杯的热点，利用网易新闻客户端用户的信任，暗示球迷擅长这个杯。

传统广告理念中有一种观点认为，品牌应该受到潜移默化的不断教育。但无论是在2B还是2C交流，品叔都认为瑞幸咖啡对自己的技术和心态很有信心。

除了主动联合新的互联网公司，瑞幸咖啡在与个人用户的交流中，通过社交暗示主动告诉用户:你所关心的明星，网络名人，对瑞幸咖啡非常感兴趣。你想加入我们吗？

并且借助社交平台的力量，在内容和福利的驱动下，引起关注，培养兴趣和欲望，进而引发行动。

例如，以代言人汤唯和张震为原点，瑞幸咖啡邀请网络名人，明星们继续进行一系列街头拍摄。通过这些时尚感极强的小姐姐小哥哥们的“自然街拍”，营造出一种自然的需求场景——瑞星咖啡有一种时尚感。

总结:

让咖啡找个人，而不是找咖啡的人

一年前，从中国UCAR大堂的0001号店开始，瑞幸咖啡仅一年就成功拿下14个城市。从最初的内测店，分裂成1100多家店，咖啡供应量超过3000万杯...

瑞幸咖啡长这么快，为什么？——“烧钱砸广告，铺天盖地的广告！品叔相信很多人或多或少听到过这种论调，甚至有相当一部分人自己也感觉到了。

通过品叔的分析，你一定意识到瑞幸咖啡的广告成本并没有大家想象的那么高。因为瑞讯咖啡非常注重广告的时效性，所以总是尽量以最少的创意投入达到最大的用户转化率。

这也是CMO·费阳在他的著作《流池》中强调的一点。

基于这一理念，瑞迅咖啡从一开始就通过APP用大数据技术实现了对用户的精准标注。对人的准确标注有助于品牌和产品实现对消费环节的准确控制:

瑞幸咖啡应该在什么时候，什么地方，以什么心态，以什么状态呈现？具体怎么做？换句话说，让咖啡去目标场景与用户交流。

看上面说的营销活动，不仅有顶级赛事的顶级资源，还有互联网公司的有趣创意，无论是大IP合作，还是定制创意杯套，还是街拍。

品叔认为瑞幸咖啡是在通过复制和裂变，非常用心地控制创作成本。简单来说，就是通过可复制的、模板化的常规营销，以最小的成本提高瑞幸咖啡的产品质量和品牌形象。

通过这些高度可复制、可裂变、可实施的模板营销方式，瑞迅咖啡成功触及了企业用户和白领用户围绕其他目标用户的核心社交连接点，最大限度地打通了用户的整个关系网络，从而实现了对消费者日常生活和工作的各种需求场景的全方位覆盖。