来自联商的消息。com:5月25日,苏宁宣布其零售云本周开业69家。到5月份,零售云店数量已经超过500家,并启动了“千店倒计时”计划。
“连上。com”了解到,此次开业的门店很多都安装了零售云“虚拟货架”,顾客坐在店内可以通过高清大屏幕自主购买大量产品。产品性能、维护培育、动态评价、销售情况等产品基本信息通过电子屏幕一一列出,客户做出选择后,也可以通过电子价签二维码进行网上交易。店家说:“这个高科技的‘超级导购’突破了实体店之间的限制空,信息全面直观,避免了人工讲解带来的误导,非常方便实用。”
苏宁易购金华天马镇店经营面积近2000平方米。除了传统家电+3C产品,该店还推出了“高价值、高性价比”的单品。老板说商店附近有新建的妇幼保健院,还有幼儿园、亲子游乐园等业态。后来根据市场环境,苏宁红孩儿的母婴产品会推出。新的生活方式的变化导致了传统商店的品类组合变化。苏宁零售云充分开放供应链资源,结合地方特色的布局安排,调整优化商品结构,满足消费者多样化的消费需求和体验。
苏宁零售云还推出了苏宁+商城、苏宁+POS等新升级版IT工具,分享了V购、千里语音传输、苏宁周边苏宁等成熟数字产品,保证了用户数据采集、挖掘、分析的系统支持,为下一步数据运营奠定了基础。苏宁零售云副总经理刘表示,在人和货场三要素中,未来零售将逐步转向以人为本,苏宁零售云将以大数据分析为基础,通过精细化运营了解消费者行为变化,提升消费者体验。
苏宁618年的推广已经开始,这次开的店也会全面见面。苏宁零售云已经通过加强人员培训和提供定制交付服务,提高了售后安装、维护和维修的效率和质量,以应对家用电器,特别是空空调、风扇等制冷产品销售的爆炸式增长。5月24日,广西苏宁易购紧急动员了兄弟地区的数百名空安装工程师,帮助他们提高原有售后安装团队的整体能力,确保消费者能够及时享受到清凉。
苏宁零售云的很多合作伙伴不仅是门店运营商,也是当地的物流和售后服务提供商。为了适应新零售业态中人与货场关系的重构,他们积极寻求角色的转换;物流售后的本地化变化和前端仓库的布局,开拓了县乡物流市场,线下门店将借助新的理念和技术的赋能,升级车型和硬件,呈现多元化的生态。
随着规模的增长和模式的不断成熟,零售云的渠道优势得到了上游厂商的高度认可。荣耀以零售云为战略主推项目,开放独家货源,给予独家政策;5月17日,小米新品红米S2在零售云店上线。许多制造商表示,他们将在未来为县镇市场联合推出高成本产品,并为县镇居民带来更多高质量的商品和服务。
根据中国连锁加盟协会5月公布的2017年中国连锁百强榜单,2017年,实体零售龙头企业规模增长回升,经营状况改善,全渠道经营广泛实施,多种方式的线下零售成为新常态。苏宁零售云作为苏宁“开放赋能”战略和“渠道下沉”战略的重点项目,未来将全面加快全国布局,打造线下零售业态新标杆,帮助县镇零售实现几何增长。
苏宁易购副总裁谷玮表示,除了精选门店,苏宁零售云还将孵化更适合本地化市场的加盟模式,智能零售市场的深度和广度将进一步提升。未来,苏宁零售云将是开放各类零售解决方案的开放平台。除了家电综合选择店,还将开放加盟苏宁店、红孩儿、极地物件,为加盟商提供积木式组合方案。
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