visio怎么画流程图 水平跨职能流程图怎么画，不用Visio也能轻松绘制

什么是跨职能流程图？在工作中，跨职能流程图用于显示流程中的步骤与执行这些步骤的职能单位之间的关系，反映一个流程在职能部门之间的操作流程。下图1是易图图形例程中横向跨职能部门流程图的典型案例，以流程图的形式描述了公司采购产品的整个操作流程，涉及销售部门、采购部、仓库、财务部四个团队。

图1某公司产品采购流程图

跨职能流程图分类

跨职能流程图，英文:跨职能流程图，有纵向和横向布局。在垂直布局中，代表功能单元的条带在图中从上到下垂直放置，从而强调功能单元；在水平布局中，代表功能单元的条带水平放置在图表上，从而强调流程。

跨职能流程图的作用

有人的地方就有江湖，不管是中国人还是外国人！部门墙是企业运营中的一个难题。打破部门壁垒，使企业高效规范运行，是企业经营管理的必修课。这种跨职能流程图可以很好的约束和规范以往部门的专业合作，进行规范化的管控。那么跨部门协作流程如何制定和绘制呢？常用的基本元素有哪些？

跨功能流程绘制基本元素

图2显示了横向跨职能流程图的基本要素，图3显示了纵向跨职能流程图的基本要素。两者最大的区别是泳道方向不同。在横向跨职能流程图中，泳道是横向的，横向泳道的所有动作都由部门执行。同样，在垂直跨职能流程图中，泳道是垂直的，垂直泳道中的所有动作都由部门执行。参见图1，这是典型的横向跨职能流程图。有四条泳道:营业部、仓库、采购部、财务部。泳道上的所有动作都需要由部门完成。连接代表数据流或文档的流动，属于切换窗口。

图2，横向跨职能流程图的基本要素

图3，垂直跨职能流程图的基本要素

每个部门(泳道)的动作一般由基本流程图状态描述，参见图4。跨职能流程图一般包括文档发起、动作确定、作业执行、数据流等。

图4，基本流程图要素

跨职能流程图绘制要点

跨职能流程图绘制必须注意以下条件:

梳理实际操作流程，划分职能部门；

职能部门以纵向或横向泳道为代表，作业流程实际分配到各个职能部门；

按照操作流程的顺序，用带箭头的连接线连接操作流程；

注意:梳理业务是重点，优先梳理部门架构，明确部门交接。

横向跨职能流程图案例

这里再举一个软件开发发布的案例来描述横向跨职能流程图的绘制。典型软件的研发涉及产品、R&D、测试和运营等多个部门，一般按照以下流程进行操作:

产品部整理需求，提交需求文件；

软件组评估需求，反馈可行性和周期；

公司领导小组将审核并决定是否启动R&D；

启动R&D后，软件组设计软件并进行自检。

自测满足申请全功能测试；

测试组进行完整的功能测试，反馈问题报告；

审核是否发布；

发布存档，提交运营团队使用。

根据对业务流程的描述，我们在绘制流程图之前，明确整理出泳道(部门)的数量以及每个泳道对应的动作之间的逻辑关系。本案涉及的部门包括:产品部、软件组、测试组、领导组、运营组。也就是我们的横向跨职能流程图需要画五条泳道。案例流程中涉及的动作主要包括:编写需求文档、需求评估报告、项目评审、软件设计、软件自测、软件提交、全功能测试及报告、软件评审、归档及运行。在对这些动作进行排序后，流程图如下图5所示。

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