京东云擎 京东企业业务从幕后走到台前 服务超800万企业客户

北京时间7月9日，JD。COM股价达到65.9美元，首次站上千亿美元。

这一成就的背后，不仅是JD.COM“基于供应链的技术和服务企业”战略定位的成功，也反映了中国在遏制疫情和经济复苏方面快速胜利的大趋势。

公开数据显示，中国PMI连续三个月保持在临界点以上，工业服务业实现同比正增长，充分展示了中国企业的增长弹性。

7月9日JD。COM股价达到65.9美元，市值首次站上千亿美元

根据上半年企业的市场发展情况，中国企业能够迅速摆脱疫情影响，恢复生产经营活力，离不开政府的有效引导和宏观调控，也离不开产业链上下游的高效协调。

特别是在疫情期间，以JD.COM为代表的互联网公司开辟了自己的“数字新基础设施”，为受疫情影响放缓的供应链建设了数字“高速公路”，不仅为产业链上下游之间的高效连接提供了平台，也有力地推动了中国实体经济的数字转型。

通过数字化“新基础设施”，疫情期间，JD.COM企业事业部为131万企业客户提供了高效稳定的物资采购服务，为后疫情时期800万企业客户的数字化转型提供了有力支持。

根据最新的《2019年中国企业数字采购发展报告》，JD.COM企业的业务在企业综合数字采购平台中占据52.3%的市场份额。截至2020年6月30日，JD。COM的企业业务服务了800多万活跃企业客户，全球500强企业合作覆盖率达到91%。

帮助800万企业恢复生产，为企业打造数字引擎

新冠肺炎的突然爆发打乱了正常的社会和商业运作秩序。疫情期间，许多企业因材料短缺、安全保护难度增加、供应链关闭而无法恢复工作。

在这方面，我们一直在深入培育企业市场，努力用数字技术改造JD.COM企业的业务，快速整合优势资源，用数字技术促进产业链上下游的信息交流和资源共享，有效促进了业务流程的快速恢复和产业链上下游的高效协调运行。

“上半年”疫情防控期间，JD。COM的企业业务重点是保证各类企业防疫物资的供应，为民生服务和公共服务提供了有力支撑。在下半年的经济复苏中，JD.COM企业的业务冲到了恢复生产和达能生产的“前线”。

疫情爆发第一时间，面对防护物资短缺、供应链不畅等问题，JD.COM企业率先推出“企业恢复保障计划”，积极响应政府、医疗、铁路、轨道交通等行业的物资需求，服务企业客户131万余家。与此同时，在全国第一次开始恢复工作和恢复生产时，JD.COM企业业务发展了“京东”。COM蔡慧SaaS独家采购平台”并向全国各地企业免费开放。同时，根据企业安全运营的需要，还与合作伙伴合作，打造了热成像测温、无感测温监控、工作场所消毒灭菌等大量专业项目。，确保企业工作场所健康和员工安全。

面对受疫情影响最大的中小企业，JD.COM企业积极行动，发挥资源整合优势，为中小企业提供了一系列精准支持和补贴。京东企业有限公司会同地方政府、SaaS服务提供商和品牌制造商，先后推出了“中小企业援助计划”、“企业超月储蓄”、“双引擎计划”等相关行动，重点是确保复工、扩大销售网点、资金援助、数字降本等。，帮助数百万中小企业从复工转向达能生产，重塑“免疫系统”。数据显示，上半年京东企业采购帮助北京、扬州、深圳、苏州等地1万多家中小企业启动数字化转型。其中，仅深圳中小企业数字购买覆盖率同比增长超过90%。

6月24日，京东与广东省工业和信息化厅就“广东中小企业服务计划”达成合作

作为连接企业市场供应方和需求方的纽带，JD.com企业业务继续帮助产业链上游的品牌和服务提供商开拓ToB市场的业务增值领域。

截至2020年6月30日，京东的企业业务已经帮助苹果、联想、美的、龙鱼、福临门等100多个品牌，在企业市场的销售额超过1亿元。来自IT维护、综合服务、kill空net等场景的近万家企业服务合作伙伴，也通过京东企业业务深化，拓展了企业市场，丰富了企业客户的服务场景。

从“采购服务商”到“企业服务联合体”用技术和服务加速采购边界的扩展

随着疫情的爆发，企业按下了数字加速按钮，越来越多的企业积极探索数字技术在企业多场景中的应用。

JD.com企业业务以物资采购管理为主线，充分发挥技术和经验优势，快速拓展服务场景和边界，为多行业、多场景的高效运营和管理提供一站式智能解决方案。

以上半年企业集中爆发的安全防护场景为例，JD.COM企业业务首次与上游品牌和下游服务商合作，推出一站式安全防护场景解决方案，满足企业工作场所、食堂、车间、门禁等场景的安全防护需求，为企业安全复工打造“防护墙”。

与此同时，新冠肺炎疫情集中放大了弹性供应链对企业运营的重要性。面对企业供应链管理的新需求，JD.COM企业事业部充分发挥自身经验和技术优势，先后推出JD.COM蔡慧SaaS独家采购平台、精采云、新动能计划等一系列技术产品和数字化解决方案，为企业提供多元化、高性价比的选择。

JD.COM蔡慧SaaS版，智能采购管理，全国企业用户免费。

精彩云是一个具有多供应商管理能力的数字商城解决方案。通过该产品，大中型企业用户可以直接获取JD.COM近20年来积累的供应商管理经验和电子商务运营能力，帮助企业升级供应链上下游互动模式，构建高灵活性、强协调性、抗压能力强的智能供应链。

北京矿业云数字采购商城解决方案

“JD。“COM新动能计划”通过选择JD.COM多年积累的技术能力组件，为企业数字化转型提供易用性、适应性和落地能力高的解决方案，涵盖所有场景，企业复用率高，技术应用价值反馈好，专注于智能协同管理、智能采购、智能中间站三个场景，大大降低企业开发成本和数字化转型门槛。

从物资采购管理到多场景数字化运营支撑，从自身建设到与行业合作伙伴合作打造服务生态，JD.COM企业业务打造的“企业服务综合体”目标已经成为一种产业形态。

技术创新、投融资布局、两轮驱动打造企业服务新格局

在充分发挥经验、资源和技术优势的同时，打造高品质的企业服务，JD。上半年，COM的企业业务继续扩大行业优势，巩固发展潜力，其中利用资本协调整合行业优势资源值得关注。

5月，JD.COM工业品首次完成2.3亿美元的首轮融资，创下中国MRO领域单轮融资新纪录。投资后，20亿美元的估值也成为中国价值最高的工业产品平台。同时JD。COM的企业业务通过在垂直领域的投资，不断加强与合作伙伴的战略协同，合作伙伴专注于企业服务、商品和供应链服务以及技术服务。到现在，JD。京东的企业业务已经完成了对镇云科技、京朱龙、小雄优租、猎芯网、工业品交易所等垂直领域龙头企业的投资布局，这表明京东。COM的企业业务进入了“两个轮子带动技术和资金”的新发展阶段。

业内专家认为，JD.COM企业商业投资布局的深层逻辑是通过资本层面的合作，更快地整合企业市场的优势资源，通过战略协调和技术创新，与JD.COM企业自身的采购技术、商品能力和绩效服务能力形成良好的互补，共同为企业客户提供更有价值的长链服务。这种产业链对整个行业的发展意义重大。

集团副总裁、企业事业部总裁宋表示，企业服务平台作为产业链上下游的纽带，在经济社会的运行发展中发挥着不可替代的作用。JD作为企业智能采购最大的集成平台。COM的企业业务将继续深化技术创新和产业协同，为企业客户提供更有价值的服务，同时带动企业服务市场形成双赢发展的良性生态，以自己的方式为中国企业和中国经济的复苏做出贡献。