自2008年交房以来，西安市交桥区班帕路五星公寓的居民一直未能使用天然气。
7月23日，华商直播帮记者现场联系到小区住户代表、物业负责人，物业方承诺，最晚明年10月将为小区接通天然气。近日，家住五星公寓南区的一位住户向华商报反映，称小区自2008年交房后，至今未通天然气，住户们做饭、取暖一直很不方便，“我们就想知道，接通天然气到底‘卡壳’在什么地方了?啥时候能让大家用上天然气?”
该住户称，五星公寓分为南区和北区，这两个区域都没有接通天然气。7月23日下午，华商直播帮记者来到五星公寓南区，据小区部分住户称，五星公寓是小产权房，迟迟未能接通天然气或许就是因为这个原因。也有住户称，据他们了解，小区外没有铺设天然气管，因此五星公寓才没法通气。
在小区不少单元门上，记者都看到了粉笔写的“送气”小广告。住户称，这么多年来，大家取暖只能用空调，平时做饭就更不方便，要么用电磁炉，要么就是煤气罐，每次都得扛上扛下，很不方便，大家都盼着能早日用上天然气。
到底是什么原因导致该小区十多年都没通天然气?
小区物业相关负责人称，因五星公寓为小产权房，去天然气公司报建安装项目时，因没有规划等方面的手续，报建一直没法通过。
此外，这些年，小区针对住户天然气安装意愿进行过多次的民意调查，始终未能达到70%以上，也没达到安装标准。
该负责人告诉记者，今年为了小区安装天然气的事宜，物业又召集住户代表多次商谈，经多方协调，目前天然气安装工作已经开始，70%以上的住户都表示自愿安装，且缴纳了相关费用，“因小区外部没有天然气管，工程量比较大，预计明年10月份，小区住户就能用上天然气。”
华商报记者 马群 杨平
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