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华住集团道歉 华住集团为旗下桔子水晶酒店低俗营销推送道歉

妇女节前夕,橙水晶酒店微信微信官方账号题为《这个女人做不到,太浪了……》被指控低俗营销和侮辱女性,这引起了广泛的热烈讨论。有消费者认为,无论文章内容如何,仅从标题来看,这样的文字有取笑女性的嫌疑,噱头语言明显违背公序良俗。

3月8日晚,Orange Hotel官方微博发布声明,对因Orange Crystal Hotel微信官方账号推文标题引发网友不适表示道歉。3月10日,朱华集团微信官方账号发布道歉信,称该推文出于营销目的,在标题中引起关注和煽情,伤害公众感情,违反公序良俗,造成严重负面影响,受到媒体和消费者的严厉批评。朱华集团表示,它意识到所犯错误的严重性,深深地自责、痛苦地反省,并向公众真诚道歉。

朱华集团表示,已在第一时间进行全面严格的内部自查,并积极删除可能引起消费者不适的文章;会对涉及人员和相关管理人员进行处理教育,要求全组以此事为戒;我们将立即重新建立自媒体管理系统,并提出更严格、更详细的监管标准,以防止此类事件再次发生。

以下是朱华道歉信的全文:

3月7日,中国生活集团旗下的橙水晶酒店微信号发布推文“这一届女性做不到,太粗暴了……”,3月8日被中国生活协会微信号转载。这条推文是出于营销目的,在标题中引起关注和煽情,伤害公众感情,违反公序良俗,造成严重负面影响,受到媒体和消费者的严厉批评。我们意识到自己错误的严重性,深深地感到自责,深深地反省自己,真诚地向公众道歉。

这次事件的发生,说明我们的自媒体内容还是有流向偏差的,审核机制还是有很大漏洞的。我们在第一时间进行了全面、严格的内部自查,积极删除可能引起消费者不适的文章;我们会对相关人员和相关管理人员进行处理教育,并要求全组以此为戒;我们将立即重新建立自媒体管理系统,并提出更严格、更详细的监管标准,以防止此类事件再次发生。

为消费者和社会创造价值是朱华集团始终坚持的行为准则。朱华集团应承担更多的社会责任,积极传播积极的社会价值观,真诚欢迎公众和媒体对朱华的持续关心和帮助。我再次向你们所有人表示诚挚的歉意。

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