世界各地新技术的大规模采用导致了我们今天所看到的大部分剧变。
大数据、移动设备、云计算现在家喻户晓,让企业能够以几年前无法想象的方式运营和消费。为了让公司跟上变化的步伐,有几个问题需要回答:
哪些新兴技术会破坏我们的世界?如何利用这些技术建立新的业务,吸引客户、留住客户并且改善社区?同时,是否有潜在的意外后果需要考虑?在当今环境下,企业和领导者迫切需要了解新兴技术趋势及其带来的机遇。这就是为什么公司要用“技术侦察”来监控一系列下一代技术,并进一步研究那些与其行业和竞争环境最相关的领域。
这些领域可能包括合作伙伴关系、投资、收购、推出解决方案试点、新产品研发甚至新业务开发。
为了取得最佳效果,侦察队应履行四项主要职能:
操作“雷达”
第一,侦察团队要利用广泛的信息源(包括主流媒体、科技公司和思想领袖的白皮书、大学研究、会议和播客)来开发和维护新兴技术知识库。
由此产生的“雷达”提供了新兴技术知识的广泛概述,并回答了诸如“这是什么技术?它是如何工作的?有哪些潜在的案例?发展到什么阶段了?”等等。比如ThoughtWorks发布的年度技术雷达报告,与客户公司提供的数字化设计和工程服务有关。
进行深入的学习和分析
技术侦察可能非常耗时,公司通常会将太多资源投入到对所有新兴技术的简单监控中。为了不受新技术炒作的影响,增加技术价值,技术侦察组需要优先考虑公司内外的情况。
侦察小组应首先确定哪些技术领域对公司业务具有战略意义,并进行深入研究,以探索新兴技术在这种背景下如何工作,何时可以商业化,以及如何激发新的业务机会和构建未来的解决方案。
比如劳埃德(家居巨头)巧妙地将讲故事、科幻写作、漫画插画结合起来,介绍未来技术将如何应用到零售领域。通过构建未来的用例,企业可以将技术带入现实,并开始探索其潜在的影响(好的或坏的)。
获得第一手经验
侦察队还必须进行测试和实验,帮助企业摆脱理论,开始实施新技术。云环境使得访问新兴技术实验室比以往任何时候都更容易。企业越来越多地与IBM、微软和英特尔等技术合作伙伴合作,以明确的目标定义和运行基础实验,然后收集和发布测试结果。
比如IBM的IBM-Q网站可以和量子计算机进行交互,让对量子计算感兴趣的人可以进行研究和实验。IBM通过建立实验平台、共享社区和共享丰富的信息,积累了大量关于工业技术的新知识。因此,企业和个人可以合作讨论新兴技术的潜在用例和优势,以及在更广泛地采用和实施技术之前必须解决的挑战。
推动技术进入市场
技术侦察最好的结果就是找到一系列的技术,企业会对这些技术进行更深层次的投入。虽然这些技术可能还处于早期阶段,但有效的侦察可以帮助公司从实验转向早期采用。在这个过程中,发现具体的用例,投入人员、流程和技术来利用这些新兴技术。
在移动设备和应用的早期开发中,企业需要投资招聘和培训iOS和Android的设计师、工程师和测试人员。App还需要不同的测试、部署、安全、使用跟踪和广告功能。随着技术市场的发展,技术侦察队可以提供急需的指导、宣传和支持。
有远见的公司在投资技术侦察时,不仅要了解下一代技术及其对业务的潜在影响,还要创新,为客户提供更好的产品和服务,判断新兴技术走出实验室进入市场的合适时机。
原始链接:
https://blog . Citigroup . com/2018/06/technology-scouting-how-companies-can-discover-what-next
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