2014年7月25日,北京没有热水,没有电梯,没有空钥匙。这就是奥力健身生活状态店的现状,这家店成千上万的办卡会员无法来这里正常锻炼。这种情况持续了三个月,是健身店和物业纠纷造成的。对此,成员莫名其妙地问了一句“你们两个有矛盾,为什么耽误我们健身?”
2010年3月,奥利公园大道上的社区店突然关闭,导致善后纠纷。商店不能提供正常服务。奥利健身生活状态店位于朝阳八里庄西里生活状态2000商务中心二期六楼,面积4000平方米。昨天下午这里的生意没有停,但是来店里锻炼的会员很少,几乎都是老人。
“没有电梯可以上去;没有空键,完全不需要运动,5分钟后就会出汗;没有热水,你洗不掉汗水……”该店会员叶先生说,这么大的健身房之所以这么冷清,是因为根本无法提供正常的服务。
健身房里贴了一封给会员的信。大致内容是店铺的房东是物业公司,双方签订的原租赁合同将于2019年10月1日到期。但今年4月,物业公司提出提前解约。随后从4月12日到5月13日,热水、空调整、停车票、电梯等服务多次被叫停。
停电理由各执一词为什么物业不给健身房停水断电?双方各持己见。健身店的工作人员说,物业想收回来,挪作他用,于是多次停水停电。此外,物业还到处宣传健身店的欠款。其实健身店4月以后还欠物业费和热水费,也是因为对方先断水。物业人员否认自己是健身房的业主,并表示健身房已经拖欠物业费等费用。物业无力支付高达78万元的各种费用,只好停电停水。
官司结束才谈退款目前,该店会员自发成立微信群维权。会员说,他们真正关心的是店铺还能不能开;如果打不开,可以退吗,因为他们每个人都至少交了2000块钱办卡?对此,物业工作人员表示,只要健身店将欠款补齐,他们将立即恢复供电和热水供应。但健身店的工作人员表示,即使把所谓的欠款全部付清,也要等到2019年才能继续运营,所以暂时还不起钱。据健身店工作人员介绍,目前双方正在打官司,预计本月底会有结果。“所以只有诉讼结束后才能讨论是否给会员退款,会员卡在受影响的三个月内自动延期。”
据了解,北京奥力健身有限公司有多家连锁店。早在2010年3月,奥利公园大道社区店突然关门,关门前一天卡还在推广。于是,店内70多名会员认为自己被骗,集体来到珠帮店讨论意见。2011年7月,数千名会员为奥力健身朝阳欢乐城店的健身卡支付了400多万元人民币。但是这家店很久没开了,办卡比退钱容易。在大众点评网,查询奥利健身俱乐部,也有一些会员设立投诉。这些会员以前在不同的连锁店办卡,但是分店突然倒闭,被迫换店,不仅锻炼不方便,还需要额外的钱。现在奥力健身生活状态店又出问题了,已经三个月不能正常运营了。不管什么原因,最终的延迟是会员的健身。这些事件不仅损害了奥力健身的招牌,也损害了消费者对整个健身行业的信心。
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