为避免被消费 滴滴遇害女孩微博被注销

“对不起，小昭，警察破了案，逮捕了人，但没有救你。”乐清警方给受害女孩的信让很多网友心痛不已。

据《浙江新闻客户端》8月26日报道，24日，乐清女孩小昭在骑滴滴出行时被撞死。一个寒冷的夜晚，警察发现了小昭的尸体，嫌疑人是搭便车的钟某。一个鲜活的生命与一朵花同龄凋零，让人心酸心酸。处理此案的警察在半夜给受害女孩写了一封信。

另一家媒体发现，滴滴一线客服，拯救受害少女的重要环节之一，被外包公司承包，滴滴客服不是滴滴自己的员工。

同时，受害女孩的微博账号也被网友发现。为了防止一些恶意的人利用搓粉的热度拿到红包，拼命消费死者，微博已经将死者的账号转给家人保管，家人也注销了账号，恳求亲朋好友删除手中死者的照片，共同保护死者的隐私。

“不好意思，破了案就抓了人，没救你。”

据浙江新闻客户端报道，8月26日凌晨，乐清警方发布了最新的案件报告。在这个雨夜，参与办案的警察彻夜未眠，一个警察给受害女孩写了这样一封信:

对不起，小昭，警察破案并逮捕了人，但他们没有救你。

小昭，你做得很好，在发现危险后立即发出了求救信号。你有两个值得信赖的朋友，在你遇到危险后，他们不遗余力地为你寻求帮助。

24日16时22分，你的朋友朱晓赶到永嘉县上塘派出所求救。警方了解情况后，立即受理，并联系滴滴公司。不幸的是，在漫长的对接过程中，没有获得重要的救援信息。

时光流逝。17点35分，上塘派出所值班副所长终于联系到你的家人，得知他们已经到乐清市公安局虹桥派出所报案。两地警方立即对接相撞，判断你应该还在虹桥附近。

搜救，从这一刻开始。

温州、乐清警方动用了人力、物力、天眼等一切可用的技术手段来确定你的位置，并严肃告知滴滴公司事情的严重性。

18点13分，警方终于得到了车牌、司机手机号等重要线索。从朱晓15: 42联系滴滴公司到现在，已经过去了2小时38分钟。

那天晚上雨下得很大。在你可能经过的山路上，警察、你的家人、自发赶来的村民和救援队都在努力寻找你。每个人都喊着你的名字，期待着回应。

越来越多的人知道你失联的消息。在朋友圈和微博里，大家都在帮忙找。

昨天凌晨4点，警方在柳市镇抓获了犯罪嫌疑人。没有不必要的审问。确保你的安全比抓住嫌疑犯更重要。他坦白说你还在山上，但是脖子上有刀痕。

但只要没找到你，警察就会相信你还活着。嫌疑犯的被捕使警方进一步了解了你的情况。

可惜还是太晚了。

案件解决后，公安机关在官方微博和微信上发布消息，告知整夜担心你的市民。全国的网友都在为你叹息，警察也知道，如果你能更快地得到线索，你就有更多的生存机会。

小昭，这段话应该记在心里，下面这段话不应该打扰你。

25日下午，微博上一位导演通过朱晓和滴滴客服的几条聊天记录发了一篇长文，加上他的“推理判断”，其中说“警察说没有车牌和司机电话”不会立案。"

这样一个未经官方验证的微博言论，成为微博热搜榜第一，十多万网友转发支持。无数网友涌入乐清公安微博，质疑、咒骂、嘲讽，发泄你被杀的愤怒。即使你的朋友朱晓在微博上说“警报有两个方面”，这种网络状况仍然无法改变。

我怕你真的不知道警察做了什么，怕你相信局长的话，不理解警察，所以我在这里又一个雨夜写下了这些话。

请相信，所有参与此案的特遣部队的警察，和你们所有的亲人一样，继续以极大的信心搜救你们。

凶手会受到法律的严惩！别有用心的造谣者也会受到应有的惩罚！

愿你在天堂一切安好。

看了这封信，网友们表示“警方已经很努力了”，并强烈谴责造谣者。

滴滴客服业务大部分外包

在事件脉络越来越清晰的同时，滴滴客服运营商的管理运营模式也成为舆论焦点之一。

据《全国商报》调查，滴滴一线客服是拯救受害少女的重要环节，是外包公司承包的，滴滴客服不是滴滴自己的员工。

据报道，记者在各大招聘网站上搜索滴滴客服的招聘信息，发现发布招聘信息的公司大多不是滴滴直招，而是各种外包公司。记者咨询了其中一家公司作为候选人。招聘人员告诉记者，申请滴滴客服，需要和外包公司签订劳动合同，工作地点也在外包公司。不过实际工作是滴滴客服的内容。

截至发稿时，用关键词“滴滴客服”搜索后，部分招聘网站已经找不到相关岗位招聘信息，部分剩余招聘岗位也显示“本岗位已关闭”。

为了避免死者被消费，家人取消了他们的微博账号

26日下午，遇害女孩@的微博账号无论如何还是引起了网友的关注。

然而#滴滴被害少女微博被取消#的话题也在热搜上贴出。

@微博管理员26日晚称，微博已将死者账号转到家人处妥善保管。同时，建议之前发布过相关视频和图片的用户不必保存和传播受害者的微博照片，以保护受害者的隐私，安息吧。

他转发的微博进一步解释了此事:“滴滴遇难者家属下午联系新浪工作人员，要求屏蔽这条微博，以免给一些恶意者发红包，拼命消费死者。新浪第一时间验证身份，帮助家属完成要求。不是因为‘资金需求’和‘减少热搜’之类的原因。希望逝者安息，灵魂回到故乡。”

受害女孩@Super_4ong的朋友也得到其家人的授权，代表受害者的弟弟发表以下声明:

鉴于我姐个人头像，也就是乐清滴滴事件的受害者，不受控制的传播，我们秉承保护死者隐私的基本要求，家属已经停止了受害者个人微博账号:反正敲我的手看着不错。恳请所有亲友删除手中死者照片，动员身边亲友保护死者隐私。在此向所有热心的朋友表示感谢！