360美女 360美女运营孙哲：生活就应像花朵一样绽放

在我遇到孙喆之前，我对360名员工的所有印象都停留在沉默、冷漠等关键词上。，但是在认识孙喆之后，我发现在360这个由技术和产品驱动的公司里，有这么开朗、热情、活泼、大方的可爱女孩。之后，在我们近一个小时的交流中，孙喆不仅在身体上充分展示了这一特质，还以饱满的工作热情告诉了我她进入360的各种细节，并与许多即将毕业、正在求职的大学生分享了她对应届毕业生求职的个人看法和经验。

孙喆在360担任用户运营经理。除了和不同地区的用户打交道，他还需要飞到各个地方举办各种粉丝活动。虽然孙喆偶尔会对这份工作感到厌倦，但她喜欢从心底里与粉丝交流。因为在她看来，这些真正热爱360产品的粉丝是可爱的，因为和这样的粉丝在一起，那种亲切的感觉自然就来了，那种疲惫的感觉就感觉不到了。

而我们的聊天就从这个话题开始。在接下来的一个小时左右的交流中，孙喆一个个告诉她加入360的过程，她在360中的收获，以及她在生活中的感受和收获。

1.进入360:人生第一次“背叛”父母

如果孙喆没有亲口告诉我，我很难相信这个微笑聪明的女孩有时会“背叛”她的父母。

2011年，孙喆大学毕业。像其他正在找工作的毕业生一样，孙喆当时也面临着选择工作单位的问题。但对于从小在天津出生长大的她来说，从来没有远离过父母的成长方式，这也让她在职业选择上饱受诸多因素的困扰。作为孙子女的独生女，他们自然不希望女儿走得太远，但又希望自己的宝贝女儿留在天津工作。

但是，孙喆在不小心投递简历的过程中，不小心把简历投递到了HR 360，然后接到了HR 360的面试电话。当时，孙喆没有想到他会成功考上360，但他带着额外的面试经历去了北京。出乎意料的是，采访孙喆的人事对孙喆的采访表现非常满意，于是他立即趁热打铁采访了孙喆。结果，他成功地通过了面试，并当场给孙喆发了一份聘书。

现在孙喆很困惑。

一方面，我总是循规蹈矩地听父母的话。另一方面，奇虎360毕竟是国内领先的大公司...最后，在激烈的思想斗争下，孙喆决定利用自己应该出来闯一闯的心态，坐上了从天津到北京的高铁。两年多之后，孙喆从一名应届毕业生在360年的时间里从一名普通的运营专家晋升为运营经理。

这是孙喆一生中第一次做出自己的选择。好在这个选择也是正确的。对孙喆来说，过去两年360的工作经验和职场积累让她父母完全放心，也从心底里支持女儿的决定。

幸运的是，天津和北京之间的距离只有半小时的高铁车程，所以孙喆仍然保持着每个周末回家看望父母的习惯。对于这个喜欢笑的可爱女孩来说，父母永远是她生命中最亲近的人。

2、感恩和真诚:进入职场有高尚的准则

在我们的交流中，孙喆告诉我，自从她加入公司360年以来，第一个感激她的人是曾经帮助过她很多次的领导。

当他第一次加入360时，孙喆觉得他什么都不知道。

不过领导并不介意她是应届毕业生，没有工作经验。在日常工作内容方面，这位领导几乎教会了孙喆很多工作技巧，比如如何规划和构思用户活动，以及如何在社交媒体上与用户互动。如果没有这种帮助和指导，以及工作中的指导和指导，我们今天就不会取得如此大的进步。因此，孙喆目前对这位领导一直是尊敬和感激的。

受这位领导的影响，孙喆非常愿意帮助刚加入公司的新人。孙喆相信帮助别人可以让别人进步，让他们快乐。另外，帮助别人可以实现别人的快速成长，让整个团队一起进步提高，这也正是我所期待的。

另一方面，在360的大家庭里，互相协调，互相帮助，已经成为所有同事的共识。在孙喆的许多工作内容中，许多同事相互帮助，携手合作，最终取得成功。因此，在孙喆看来，他进入360最大的收获不仅仅是工作技能的大幅提升，更是收获了这样一群团结、和谐、有爱心的同事和领导，这是他始料未及的收获。

3360内部文化:彼此是一家人

当我们谈到360内部文化时，孙喆告诉我，虽然她目前没有跳槽，但她相信360内部文化是所有互联网公司中最平易近人的一种。例如，如果员工有什么新的想法或建议，他可以直接与周聊天，这在其他互联网公司几乎是不可能的。

360内部文化的和谐也深深体现在内部团队的团结互助上。孙喆告诉我，在她加入360后的两年里，她和她的同事们经历了许多复杂的工作，其中一些是密集而复杂的，通常每个人都会一起工作来解决这个问题。这种内部互助的方式给孙喆留下了她第一次职业生涯的美好印象。她认为360内有这样和谐的团队，是她喜欢和向往的环境。

在过去两年左右的时间里，孙喆的工作都与运营有关。虽然他经历过不同的产品团队，但他一直享受着一个和谐、和谐、团结的同事团队。她跟我说，如果离开360去别的互联网公司，可能再也遇不到这么和谐互助的运营团队了，所以她加入360的这两年几乎每天都在度过。

4.对粉丝的感受:我是他们最好的朋友

从事用户运营，孙喆的工作内容之一就是和粉丝打交道。

每天与不同年龄、不同地区、不同背景的粉丝交流的基本工作对许多人来说可能意味着无聊和乏味，但在孙喆看来，这是一份非常快乐的工作。对孙喆来说，如果一个用户需要和你交流，那就意味着这个用户在密切关注你的产品，不管这个用户对你使用产品的感受或建议有什么反馈，那就意味着有人在认真使用你的产品。

正是怀着这种初心，孙喆与用户互动，在两年多的工作过程中，与360款产品的众多粉丝用户形成了非常好的朋友。他们中的一些人是非常忠实的粉丝用户，后来他们先后进入360家公司，成为孙喆的同事。对于这种收获，孙喆认为这就是缘分，因为认识粉丝意味着每个人都有缘分，最终成为粉丝的同事，这在缘分中更是缘分。

在日常工作中，孙喆被一些粉丝对360产品的支持和喜爱深深打动。在大连开粉丝会的时候，一个台湾省的粉丝亲自飞到大连，只是为了告诉360工作人员，他是360产品的忠实用户。然而，其他粉丝甚至关注360粉丝的集会活动。活动只要去哪个城市，这些粉丝就会跟着去哪个城市。

这些粉丝之所以这么真诚，一方面是因为他们真的发自内心的喜欢360产品，另一方面是因为360安全产品真的帮助了很多粉丝。孙喆告诉我，在她360多年的职业生涯中，许多粉丝对产品的追求是真诚的热爱，因为360安全产品已经进入了这些粉丝的生活，大多数粉丝都在竞相将自己的亲人和朋友发展成为360产品的粉丝。

孙喆本人也是其中一员。目前她所有的亲戚，包括叔叔阿姨爸爸妈妈，都受她影响，成为360产品的粉丝。他叔叔一直关注360新闻事件，因为孙喆在这里工作，他叔叔觉得“脸比脸好看一倍”。

面对这些可爱而忠诚的粉丝，孙喆说她已经和很多无话不谈的人成为了好朋友。除了日常的工作交流，我们还会交流一些工作和生活方面的信息。有些粉丝因为同城同校等地域因素，变成了很好的朋友。

5.老周印象:平易近人的工作狂

作为360的一名高级员工，周的上司的日常行为会影响到自己。然而，对于孙喆来说，由于她的职位的汇报关系，她不需要直接与老周有交集。然而，作为业内知名的老板，却有很多机会在公司与周交流。

对于周，，不同的人会有不同的看法。有人认为周是一款革命性的、颠覆前世的杀毒软件；但也有人认为周是创新者，360生产的产品在技术和经验上都有可谈之处...在这些众说纷纭的评论中，对周的印象与完全不同。在她看来，周是公司里一个平易近人的加班工人。

周之所以“平易近人”，主要是因为周非常关心用户的建议和批评。无论什么样的用户，只要给周相应的意见或建议，周都会亲自观看，转发给相关负责人，督促跟进。因此，在360，你永远不必担心给周不愉快的产品建议而被解雇。虽然孙喆偶尔知道老周会生气，但他通常在对工作极度不满意时才会生气，但如果他给他提供产品相关的建议，他就来不及高兴了。

对周的另一个印象是加班。

这主要是因为孙哲刚加入360的时候，看到周在公司加班几乎是家常便饭。作为一个成功人士，周，一个升了业的大老板，还在实践着，多少有些不可理喻。然而，在360工作了两年多之后，终于知道老周是一个游手好闲的人，后来越来越多的人开始知道周对产品的重视。

6.热爱公司:希望公司继续健康发展，不要患上公司病

在我们谈话的最后，我问孙喆，现在360已经成功登陆资本市场，其产品在各个领域都达到了预期的规模。在这样的情况下，你期望公司往哪里发展？

孙喆歪着头笑着告诉我，任何公司在发展过程中都会遇到很多机遇和挫折，360也一样。虽然360已经进入市场，各领域产品几乎处于行业领先地位，但360未来仍需保持健康发展。她个人希望360在未来的发展过程中继续保持目前的内部团结和谐，永远不要变成大企业病。

@周，你听到了吗？

我在360两年多了，已经习惯了这里的一切。在此期间，也有很多跳槽的机会，但孙喆说她拒绝了所有的机会，因为在这个和谐团结的360以内的团队里，她可以获得更多工作以外的东西。如果贸然跳槽到其他公司，可能会不习惯陌生的团队。当谈到是否有公司和猎头挖自己的时候，孙喆是这么说的，她还计划明年在公司附近租一栋房子。

这样做的原因是孙喆认为他可以更接近公司。

7.个人生活:喜欢旅游，享受生活

在我们交流的最后，我问了孙喆她的个人喜好和兴趣，孙喆说她最喜欢的事情其实是和粉丝交朋友(真的很敬业……)，就是旅游。她喜欢阳光，喜欢各种花草，喜欢不同的城市和风景。

在孙喆看来，旅行的意义可以给她不同的见解和体验。无论是工作还是休闲，旅行都能给她带来身心愉悦。所以在假期不用回家陪父母的时候，她会为自己的身心选择合适的地方去度个短假。

除了旅游，孙喆还喜欢运动。

虽然他在360工作时偶尔会让自己紧张，但孙喆已经学会了利用锻炼和休息来调节工作中的疲劳。对孙喆来说，工作、旅行和锻炼可能永远是一场冲突，但它可以让他的生活充实而有意义，这意味着这样的生活是美好的。就像你来360求职时态度平和一样，你在这个世界上如何拥抱生活也决定了生活如何拥抱你。

虽然他已经成功加入了360，但孙喆也觉得许多大学生不应该在求职过程中盲目和迷失方向。在求职过程中，一方面每个人都要增强自己的竞争力，另一方面也要充分了解用人单位的需求、产品和服务，在充分了解用人单位的情况下做好准备。一般来说，得到面试的几率比较高。

孙喆说，作为一个刚毕业的老人，她衷心祝愿所有正在找工作的人都能找到一份美好的工作。

后记:

和孙喆聊天很容易。这个微笑的女孩很善良。不管是交流生活还是工作，她都能有自己的见解和表达。在和她交流的过程中，我得到的最大感受就是真实。这位80年代末出生的女孩，在两年多的工作中保持着勤奋上进的态度，始终保持着对360公司的热爱和忠诚。

这个女生给我的真实感受不仅仅是她和我的交流是建立在个人真实表达的基础上，而是她和我之间的交流内容完全不受影响。比如她解释2008年打算在公司附近租房子的时候，就不怕表达公司有点远的遗憾...

作为家里唯一的宝贝女儿，她没有其他同类型女孩应有的女人味和柔弱。相反，她是一种坚决的工作态度。她说，这只是她在360公司两年的收获之一。目前仍在360公司担任运营经理。她希望在这个岗位上做得更好，结交更多的粉丝和用户，希望公司越发展越好，不要患上大企业病。