墙壁开裂，门窗漏风。不到两年，新买的房子已经“伤痕累累”。5月16日，居住在乌鲁木齐峨嵋山路口的上海紫苑小区160户业主反映，所购房屋存在质量问题，但迟迟未获得赔偿。
"看看这面墙上到处都是裂缝。"5月16日，住在上海紫苑小区一期2号楼的居民刘建明指着自己的新房子摇摇头。“我们反思了两年，什么都没发生。”。
记者看到，刘建明三室两厅住宅的电视墙、三室和窗边都有不同厚度的裂缝，尤其是防盗门的顶部，有十多块大小不一的碎片像树枝一样散落，长度从20厘米到100厘米不等。
住在1号楼1单元的邱女士说:“原装修20万，浅色壁纸2万多。墙壁开裂后，壁纸受损。”记者走访了小区的3号、4号、5号楼，发现很多住户的房屋都有不同程度的裂缝。
乌鲁木齐质量监督检验站质检科的工作人员告诉记者:“房子的裂缝与室内温度和施工质量有关。我们已经指示有关单位进行整改。”
5月16日，记者联系了小区物业。物业经理谢建军表示，该住宅区的建设已于2013年7月初完成。目前小区有1000多户业主，“160户业主登记墙体裂缝”。
随后，记者联系了开发商新疆兴国房地产开发有限公司的相关负责人，该负责人告诉记者，去年接到整改消息后，该公司组织业主与承包商新疆兵团建设集团协商，“我们有责任修复房屋墙体裂缝，但部分业主提出墙纸、误工等赔偿高达5-6万，我们无法接受”。
昨天记者了解到，目前房地产公司给出了两种处理方案:一是公司组织维修人员对存在的质量问题进行逐级修复，费用全部由公司承担。装修材料与业主原有装修材料一致，保修期为自修复之日起6个月。另一种是业主自行修复恢复原装修，相关费用由业主和开发商共同评估，开发商根据评估报告向业主支付现金。
业主表示，他们正在综合考虑这两个方案，看哪一个更合理。
5月16日，乌鲁木齐马术路上海紫苑小区，业主邱女士墙面严重开裂。
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