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作者/陈信生
主地图/联合商业画廊
受终端市场需求和消费趋势变化等不确定因素的影响,服装行业的去库存一直是一个难题,但这种情况正在发生新的变化。随着复工生产形势的改善,服装零售市场整体升温,特卖市场处于上升期。
据艾传媒咨询的数据,预计2021年中国特卖市场的交易规模将超过1.6万亿元。然而,虽然市场广阔,但市场竞争也在加剧。从供销两端来看,如果供方环节参差不齐,品控管理薄弱,难以赢得消费者的信任,容易造成质量问题;但是,如果商业模式不能缩短商品环节,降低渠道成本,也很难为消费者提供质优价廉的商品。
目前,品牌销售主要分为三种模式:电子商务垂直销售、传统Ole模式和品牌折扣店。垂直销售电商在线有效率和成本控制的优势,但缺乏体验场景。Ole模式由于商品质量和渠道不均衡,很难在源头实现标准化管理。而品牌折扣店在品类丰富度、销售能力、折扣力度上都远远落后于线上。
在品牌销售业务上,2017年成立的仓储式品牌销售平台慧品仓储,有着自己的创新打法。前几天,汇品仓库的首席运营官杜立民在接受联商采访时说。对于品牌销售来说,实体体验的价值在网上是无法替代的。只有线上线下结合,才能吸引更多的用户,打造一个无界、全球化的零售模式,仓储式品牌销售将成为新零售行业新一轮的出路。
用“仓库”改造零售商货场
与单纯从线上线下切入品牌销售业务不同,“仓库”的概念在业内首次提出,线上线下同步协调发展。据杜立民介绍,从无到有,到今天的18家门店,从1000㎡到18000㎡,汇品仓库一直在探索新的零售模式,利用大数据和线上线下双向渠道,重构人和货场。
事实上,基于互联网和大数据等技术重构人、商品和市场,建立线上和线下的全渠道闭环,正在成为许多零售连锁品牌正在采用的数字转型模式。对于仓储式品牌销售平台慧品仓库来说,这些是线下新零售多次尝试和探索后的必然选择。
目前,整个销售市场上有不同层次的员工。在商品改造中,汇品仓库通过品牌直供、产地直产、工厂优化的ODM模式,减少了中间流通环节的差价,保证了正品的最低价格。慧品仓库通过智能供应链控制采购、销售和库存,整合线上线下多渠道协同销售,提高周转效率,帮助品牌清理库存。目前,慧品仓库已经与2000多个品牌达成战略合作,可以追溯到几十万个SKU。
在场地改造中,慧品仓库避开了原有的主流商圈,通过优化店面租金,降低运营成本,实现了商品侧的盈利。在杜立民看来,按照现有的线下门店品牌销售模式,会存在运营成本压力的问题。而汇品仓库具有离线数据的能力,与用户建立了数据链接,这与其他传统的线下商店不同。
“我们每次开店都有专业的团队来衡量,对运营成本和利润都有一定的控制力。”她说。
线上线下融合,店铺的价值很重要。汇品仓储式门店是仓储,仓储是门店的综合战略玩法,线上线下同时裂变互泄,形成全渠道、全环节的通路。
在慧品仓新零售智能门店中,入口智能门系统可以智能识别会员代码,当用户成为慧品仓会员后,门店自动开门。依托于此,慧品仓库形成了完整的会员体系,高效匹配用户需求,实现了“以人换货”的转变。此外,汇品仓库的店铺还配备了RFID智能收银机,实现批量扫码和结账。门店辐射到10公里以内的重点社区,可以通过直播、社区团购等多种措施到达目标会员。
“每周我们都会精准地将活动推给会员,让用户及时了解我们的新品牌和产品。所以有可能最大化、最大化实现周,并快速提取资金,实现对品牌主的商品周转。”杜立民说。
今年2月,慧品店APP正式上线,开通线上线下链接,为消费者提供多元化的购物渠道。此外,汇品仓库直播基地正式投入运营,线上直播嫁接线下门店,实现闭环全链接购物。
杜立民认为,数据化是汇品仓库最大的基石。目前,通过建立10000㎡的直播基地和创建200多个自有主播,慧品仓库通过不同维度和流量门户拥有300多万会员用户。
在行业眼中,基于场景和技术,通过大数据的整合和利用,汇品仓库的模式将品牌销售零售与上下游联系更加紧密,最终将推动零售模式的改革,为品牌线下新零售增长开辟新的路径。
加速膨胀
不难看出,为品牌拥有者提供全链库存解决方案,帮助其提现转货,通过多种手段为会员提供好货、正品低价货,是仓储式品牌销售平台慧品仓的主要优势和打法。
众所周知,特价销售模式具有反周期的优势,帮助品牌所有者更快、更高效地清理旺季或淡季的商品非常重要。据了解,一般情况下,一季服装产品的周期时间在3个月左右。汇品仓库目前的品牌合作模式主要是代销+买断,合作期限一般为15-30天。汇品仓库的数据化能力将更智能地控制采购、销售和库存的实际情况,控制库存问题。
值得注意的是,随着疫情的好转和服装零售市场的复苏,品牌销售模式的优势在不断扩大。后疫情时代,消费者更倾向于正品低价品牌销售模式,更愿意为品牌支付深度折扣。
同样,随着消费者对性价比需求的加强,以及现阶段电子商务物流的更加成熟的发展,品牌销售模式可能会扩大其发展覆盖面,渗透到更广泛的用户群体。
这对惠品仓库是好事。
至于品牌销售模式的前景,杜立民认为,品牌销售将是一条长期的发展道路。比如她说:“从行业以人均1.8W美元起飞的状态,到2018年上海品牌销售市场的快速崛起,美国的TJMAX和Marshalls也经历了30多年的发展轨迹”。
谈到门店规划,杜立民表示,汇品仓库计划2021年新开100家仓库,下一步将覆盖江浙沪等长三角地区。基于慧品仓库成熟的商业模式,未来将在全国20多个省市、行政区和直辖市快速开放,预计2022年开放至200家。
行业分析师表示,慧品仓库将通过门店的扩张促进自身业务的稳定增长。在正品低价品牌销售模式的情况下,由于消费者对性价比更高的产品更感兴趣,慧品仓库将进一步消化库存,从而扩大市场规模。
“未来,国内品牌销售不同于海外线下商店,但必须线上线下并行发展。未来,品牌销售的零售和上游环节将更加紧密,汇品仓库将成为更具性价比的平台”。杜立民说。
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