据国家邮政局统计,2016年中国快递服务企业年累计业务量为312.8亿件,2017年为400.6亿件,2018年超过500亿件...然而,城市配送的“最后一公里”问题并没有得到有效解决,尤其是终端服务的可负担性经常受到人们的批评。
近日,蝙蝠侠邮政公布了今年的战略重点,其中“快递与供应链合作,与门店和加拿大共同打造最后一英里服务网络,提升效率,提升消费者体验,与其他核心业务产生协同效应”,直接击中了最后一英里的痛点。
据相关统计,最后一英里耗时过长,效率低下已经成为导致商品交付延迟的因素之一。这不仅大大降低了客户体验,也阻碍了企业乃至行业的发展。
萧冰邮政董事长兼首席执行官吴合升表示,物流业的规模必将越来越大。但值得注意的是,消费者变了,需要越来越精准的服务。目前国内大型互联网公司正在抢占最后一公里,最后一公里和同城配送是未来最重要的战场之一,也是下一个机会。
萧冰站一直认为最后一英里是非常重要的商业形式,最后一英里带来了很多新的业务。所以蝙蝠侠站很早就布局了“最后一英里”网络。
“最后一英里带来了很多新的商机,这与现代社会年轻人的生活方式有关。年轻人喜欢呆在家里,越来越懒。对于企业来说,新增劳动力越来越少。”对于蝙蝠侠邮政来说,机会就是线下站点和消费者。根据吴合升的判断,今明两年,蝙蝠侠站将高速成长。蝙蝠侠站的目标是为上市公司努力!
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