【努比亚送修服务怎么样】追上苹果，秒杀华为的这款国产手机品牌售后服务是“金牌得主”

说到电商的售后服务，很多人会有“不好说”的痛苦。尤其是没有购买手机等数码产品的时候，你是爷爷，付款后，你是孙子！一旦出现问题，联系客服，联系卖家，办理协商、快递、确认、维修等手续，经常会被折腾。为此，京东专门推出了优质咨询服务企业评价活动，鼓励各大企业为网购消费者提供最佳服务。

最近京东公布了这份名单。这是最能体现售后服务的奖项。整个手机圈都和苹果一起赢了。没办法，努比亚也为国产手机制造商露脸了！

为此，努比亚客服在微博上也发布了获得京东2016年中优质咨询服务企业“金奖”的证书。

网络对努比亚售后服务的口碑也受到好评。一位网民说：“他在nubia Z7 Max的复读中获得了完美的服务。不仅可以通过顺丰快递返还工厂，还可以支付邮费。”“最重要的是，周日工作人员工作，提供全程反馈，证明7个工作日为7个工作日。”“最后还附上了手机免费清洁、更换膜、小礼物。”与其他用自己垫邮费返还工厂、拖拉的品牌相比，要给努比亚一个赞。

据悉，努比亚已经建立了完善的售后服务制度。例如，据了解，2013年已经比业界服务标准提前7天无故退货，新法快1年，并引进了一系列特色担保服务。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视剧)，季节名言)另一个例子是：1 1高速维修服务是指在维修点快速维修1小时，退货维修-维修-配送1天，上门服务，在线离线交叉商店退货，预订站点，委托服务等。解决用户离维修点太远的问题。

此外，用户购买“事故报告”服务后，手机在正常使用过程中不小心坠落、挤压、碰撞或流入而引起的手机基本使用功能障碍可以免费维修或更换。保修期外此服务为更换的部件维修提供90天(包括90天)的保修。保修期从修理日开始。也就是说，如果在该期间同一部件损坏，则可以继续免费保修。更强大的是，努比亚支持根刷保证。再也不怕手机被砖块刷掉了！

努比亚以极高的售后服务质量瞧不起群雄，不仅是产品，售后也从不疏忽。其实售后服务也是用户体验的重要部分，不仅是网上销售或实体店，谁都不愿意“花钱买罪”。努比亚深知售后的重要性，会增加好感。