刚刚过去的情人节,基于加多宝之前四条“对不起”微博被网友恶搞的《没关系》《在一起》系列被“新鲜出炉”,再次引发网络热潮。这一事件起源于上月底广州市中级人民法院禁止加多宝使用更名广告。就在两个品牌凉茶纠纷解决之前,加多宝将其营销战场转移到了微博上。■加多宝“哭”红网本月初,一群微博打造了加多宝“哭”红网。连续四次的“对不起”,伴随着可爱的宝宝和大大的眼泪,也让加多宝表达了自己内心的委屈。昨日,记者从加多宝相关负责人处了解到,该群微博源自广州市中级人民法院“诉讼中的禁令”。看似自嘲的四个“对不起”,其实是加多宝苦心设计的营销事件。这正好印证了加多宝品牌管理部副总经理王在接受记者采访时说的“营销平台是公共资源,不对加多宝开放。有很多机会可以抓住。我们做的事情很简单,简单的东西很容易传播、复制、放大。”这组微博当天出现后,几个小时内迅速发酵,任志强、徐小年等微博参与转发。网友恶搞“没关系”,点燃造句热。加多宝的“道歉”公开后,很快就迎来了“没关系”的回应。“没关系,我们太尴尬了。17年才明白,我们的祖先留下了凉茶,需要精心经营。”昨天,记者登录微博,看到4条“没关系”的回复来自官方认证的名为“MADBRIEF疯狂简报”的微博,而不是来自广州制药。据了解,“MADBRIEF疯狂简报”是国内某跨境互动营销信息网站的官方微博。该网站在微博上表示,“没关系”纯属网站工作人员的随意创意,与王老吉无关。随后,记者请广州制药相关负责人进行核实。该人士表示,他们也看到了这些微博,但据他了解,“没关系”不是公司发的。“没关系”的出现点燃了网友造句的热情。截至发稿时,记者发现微博上陆续出现了“没关系”、“在一起”等句子。这也推动了加多宝的“对不起”系列微博达到了17万多次,获得了足够的关注。■专家分析做好悲剧营销的两个关键。“这是悲剧性的营销。”昨日,2008年至2010年第三届网络春晚导演、著名网络营销策划师石在接受记者采访时表示。据他说,“贾多宝一方面通过几次道歉明显让网友产生了同情,另一方面通过自嘲形成了争议话题,引发了网友的讨论,最终最大程度的引起了网友的关注。”重庆智牌网络营销学院副院长杨爱香认为,首先,文案内容要通过“弄巧成拙”来引发网友的同情;第二,文案出版前必须有介绍,让出版者提前处于弱势地位。“在两者都满意的情况下,可以充分调动网民参与互动和讨论的积极性,保证营销效果。”
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