【安心云人事】陪孩子隔离的妈妈：从无措到安心

“妈妈，我想摸那个冰钝。”豆豆，3岁9个月，幼儿园的一位老师，被确诊为新冠，包括豆豆在内的100多名幼儿入住了隔离酒店。

对成年人来说，隔离总是伴随慌张和焦虑；而对“豆豆们”来说，一切还显得有些新鲜。

在隔离酒店收到的零食和冰墩墩。受访者供图

“摸摸那个冰墩墩”

北京的春天，早晚微凉，正午却让人微微冒汗。隔离酒店不能开空调，豆豆妈妈偶尔会开窗通风，室内温度也算适宜。

4月30日晚上，记者第一次在语音通话里听到了豆豆的声音，与豆豆妈妈的采访不时被打断，“妈妈陪我玩汽车”“妈妈，我想摸摸那个冰墩墩”。

豆豆妈妈说，冰墩墩送来的时候他已经睡着了，第二天一早看见还以为是从家里带来的，后来知道是这里的“叔叔阿姨”送给他的，便一直问，“我可以摸摸吗？”“我可以带走吗？”

除了收到冰墩墩，还有各种小零食。受访者供图

住进隔离酒店三天，豆豆对这里的一切仍然感到新鲜，也对总是送他礼物的“叔叔阿姨”很好奇。

4月30日，“叔叔阿姨”又送来了画笔、卡纸、彩泥和玩具。这里面，豆豆最喜欢彩泥，用它捏了小汽车，还一直吵着要妈妈跟他一起玩。

反倒是吃的，豆豆并不太在意，但这是妈妈最关心的事。

她记录下了一天的伙食：30日早餐有鸡蛋、牛奶、粥和造型可爱的小馒头，午餐和晚餐“区别对待”：孩子的那一份少油、免辣，还增加了卡通造型的主食。上午10点和下午4点各有一次加餐，有新鲜水果和酸奶。29日晚上，孩子还收到了零食“大礼包”。

隔离酒店里准备的饭菜。受访者供图

有时，豆豆妈妈会把他的彩泥作品班级群里，很快就掀起了一阵“比拼潮”。在视频里，豆豆看到了自己熟悉的小伙伴，还跟着老师一起温习了幼儿园里学过的哑铃操。

对于隔离，豆豆似懂非懂，但因为相信“外面有大病毒”，所以也很少吵着要出去。

“整夜没有睡好”

4月29日，北京通报，丰台区新增一确诊病例为幼儿园老师。官方通报的前一天，4月28日下午，豆豆妈妈接到了通知隔离的电话，好在，每名幼儿可以由1名家人陪同。

做妈妈快四年，很多动作已经有了肌肉记忆。尽管紧张，她还是可以在孩子的众多物品中准确地拿出最该带的那一样：令豆豆感到舒适的衣物、他最爱用的碗筷、平时不准多吃的零食、能让他暂时安静下来的图书和玩具，还有耳温枪、常用药。

“收拾完东西冷静了一下，觉得没大事儿。”

豆豆和妈妈住在15层，一个标准间，房间很大，只是两张单人床显得有些尴尬——豆豆还不能独自睡觉。

豆豆妈妈后来了解到，来陪同隔离的大多数都是妈妈，那一晚很多妈妈和她一样，一个人徒手将两张单人床拼成了一张大床。

豆豆很快就睡着了。只有豆豆妈妈，带着对未知的担心，整夜没有睡好。

全社会的动员

王潇也没有睡好，她快要被海量的信息淹没了。从4月28日晚上，孩子陆续入住隔离酒店开始，她的微信就一直是这样的状态。作为小班的老师，面对的都是3至4岁的低龄幼儿，要处理的问题自然更多。

“起初每个人都是有些慌张的”，王潇说，自己几乎是与家长同一时间收到了隔离通知。这意味着，她要一边应对不断涌进来的家长电话和微信，一边快速准确收集孩子的信息，以支持相关部门开展工作。

特别是进入隔离酒店之后，因为行动受限，信息收集只能在线上完成。一夜一天，王潇的眼睛几乎没有离开过手机。“好在家长都很配合，这也为后来相关信息的采集建立了初步架构。”

同一时刻，属地街道连夜协调各方面力量，完善隔离酒店的软硬件设施。

马家堡街道工委委员、武装部部长任志峰是这次隔离工作的主要负责人。他坦称，由于时间仓促，很多工作都在逐步完善。

比如，针对孩子的餐食供应，他们快速协调了专门制作儿童营养餐的有资质的企业，调整菜品以适应孩子口味，增加色彩和多样性。

同时，在配餐时段，其他工作暂停使用电梯，全力保障配餐需求，第一时间将餐食运至各个楼层，再由楼层分发，确保让孩子吃上热乎饭。

每个房间配发了足量的消杀用品和儿童用的消毒棉片。入住的第二天晚上，豆豆和小朋友们就收到了冰墩墩、水果、牛奶和零食。

“更艰巨的在后面”

调整措施落实到位用了不到一天时间，很多家长更新自己的社交媒体表达理解与认可。“今天才算有点底了，这两天心里就像翻滚车一样，上上下下。”该幼儿园园长告诉记者。

不过，作为教育工作者，对幼儿的特点有深刻洞察，她知道，等孩子的新鲜劲儿过了，“更艰巨的在后面。”

幼儿园已经进行了线上研讨，如何调动家长和孩子的情绪，平稳度过整个隔离期。按照目前的打算，相关的线上活动会马上提上日程，通过游戏的形式，让老师与孩子、孩子与孩子在线上见面，提供“云陪伴”，安抚孩子的焦躁情绪。

由于此次隔离涉及小、中、大班，3至6岁不同年龄的孩子，针对不同的发展水平，线上活动也有不同侧重。比如，小班会更加注重培养生活自理能力、交往能力以及生活卫生习惯。

幼儿园还建立起了隔离期间的临时家委会，邀请有意愿的家长参与，实现互助。特别是为那些老人陪同隔离的家庭提供帮助，让在外面的其他家庭成员更加安心。

硬件方面的升级也将继续，5月1日起，酒店将由一部电梯变为同时启用五部电梯，提升运转能力。客梯消杀可能会腐蚀内部钢板，“我们也是研究半天，决定还是以人为本，别的事情以后再说吧。”隔离酒店经理表示。

园长认为，隔离的经历对每一个人来说都是少有的，特别是对孩子，希望通过这么多人的努力，让孩子们收获一份宝贵的人生经历。

（文中豆豆、王潇均为化名）

新京报记者 姜慧梓

编辑 张树婧 校对 刘军