长城一日游游客疑被催眠刷钱 让刷多少刷多少

4月28日，4月16日，她和家人以80元/人的价格在天坛南门的一家旅行社报名参加了为期一天的长城之旅。在遭受洗脑和二次消费后，她在一家玉器店花了近万元，导游员明确表示不需要购物。事后，她一度认为自己被下药了。当这个可能性被派出所的派出所否定时，她问“我是不是被催眠了？”

她当时根本不知道自己在做什么。甚至在警察的帮助下，她向玉器店要了大部分的钱。她仍然怀恨在心。

北京大学心理学博士陈绍坚认为，纵观一整天的行程，这是一个精心布局、分工的骗局，利用了群体状态下人的乌合之众现象。导游提前暗示埋下种子，游客疲惫，判断力减弱，店员配合演技塑造权威，最终让游客陷入陷阱。

游客被洗脑说“刷多少”

4月15日下午，参观完天坛后，张娟一家五口在天坛南门附近的小吃店吃饭。在交谈中，他们透露计划第二天去参观长城。

一个旅行社的人搭讪他，说80块钱可以只带一个人去长城一日游。张娟觉得这是一笔好交易，所以他报名了。

张娟说，4月16日，他们一家和大约20名其他飞人乘坐旅游巴士去了天坛南门附近的长城。大巴上高速后，导游临时提出补交费用，每人150元。拒绝偿还的游客不能继续他们的旅程，必须自己返回。她感到愤怒，但还是付了费。

张娟回忆说，从那以后，这次旅行变得越来越奇怪。一路走来，导游一直在给游客灌输勇武、风水的知识，还以游览为名带游客算命、看“风水先生”。游览长城的时间只有一个小时，剩下的时间是购物和看表演。

张娟说，在下午返回之前，导游找了个借口让游客在海淀区上庄镇八家村的一家玉器店休息。20多名游客在一个封闭的小房间里听了一位自称富二代的人的讲座，他声称仍在澳门开设赌场。

讲座持续了大约一个小时，张娟描述她和其他游客逐渐变得兴奋起来。“那个‘富二代’以交朋友的名义让我们请他吃饭。当场，除了银行卡里没钱的两个人，其余的都是用信用卡支付的。”张娟说，她还两次支付了近万元，并获得了几件玉器。

“当时大脑是白色的空。让我刷卡，尽量刷。”她说。

回到河南老家，张娟和他的家人开始怀疑这次“一日游”。他们请卖玉器的朋友鉴定，发现玉器店里几千块钱的玉器只有几十块钱。

4月21日，张娟和他的兄弟来到北京报警。海淀区上庄派出所民警说:“我们最近一直在接触这个情况，几乎每天都报警。我们去查了一下，他们有正式的营业执照。”

警察解释说:“这还不够立案。银行卡在自己手里，是你主动刷卡支付的。你要说玉是假的，但他不是卖你，而是交朋友送你，所以不构成卖假货。”

关于张娟涉嫌被下药，警方称经调查没有被下药。

随后，张娟在警察的陪同下前往玉器店要求退款。商店的工作人员扣除了5%的手续费，其余的钱退还给了张娟，没有任何争议。

“我只是处理退款。”玉器店的一名工作人员说。

导游全程讲解风水和勇敢

4月23日，新京报的一名记者通过前门的一家旅行社，花了100元钱，对该市进行了为期一天的旅游。在这大约半天的旅程中，记者们遇到的经历与张娟描述的几乎一样。导游、“风水先生”、“画师画师”、“富二代”等人轮番上场，用一个又一个骗局慢慢榨干游客的钱包。

早上8点，在前门上车后，旅游大巴从西二环驶往十三陵。在不到一个小时的讲课时间里，导游提到了21次勇者，23次风水。几个年轻游客忍不住嘀咕一句，“导游都聊些什么？”

随行导游自称姓朱，是个有东北口音的中年妇女。她的解释总是集中在风水上，尤其是神话中的野生动物。她可以用风水学来解释路过窗户的各种风景。当她遇到名胜古迹时，她首先提醒游客哪里有神话中的野生动物。

车开到了金融街附近，朱说:“你看右边前面的黑楼。门口有一对猛兽，尴尬。”“再看看这个黄色的建筑。楼顶上有一只黑蟑螂，嘴对着金融街。”

“你知道你是什么吗？”朱对游客说:“我很幸运，我喜欢它，我把它放在包里。”

车过德胜门时，朱说:“德胜门有特色，没有门洞。你知道为什么吗？这个不得不说。”

她愣了一下，看了看游客们的表情，然后说，北京城是个梦幻般的形状，前门是个梦幻般的嘴，故宫是个梦幻般的肚子，德胜门是个梦幻般的屁股，不出门洞就没有钱流出。

到了明十三陵，朱并没有讲明十三陵的历史文化。首先，他请游客寻找它们。“快来看一看，十一楼的五门六柱，这个地方很别扭，是守卫陵墓的。”“看前面的圣德碑。纪念碑周围有四根石柱，石柱上有脚镣。”朱说:

看到一些游客对她所说的风水和面孔表示怀疑，她搬出“科学”来试图说服，“风水不是迷信。清华北大有个环境物理学，讲的是风水玄学。”

如果车里有游客睡觉，她会提高声音叫醒游客，让大家都注意。

张娟回忆说，她的导游一开始也说了几乎同样的话。“当时我还不太明白为什么总要引入嫉妒和风水。现在回想起来，我为后来的骗局打下了基础。”

“风水先生”好像来拜访了，改成算命了

在明十三陵周围坐了一辆公共汽车后，公共汽车把游客拉到了长城。长城之旅本应是重头戏，但实际上只花了一个小时。

中午12点，大巴带游客参观延庆大柳树镇的“华夏名砚园”。

这里也是许多骗局的开始。

一位女评论员说，经过一段时间的风水文化知识，她知道了一些皮毛。“主任稍后会详细介绍。导演的地位比较高。请鼓掌，表示尊重。”

然后，另一个女工作人员在门口喊:“主任来了。”

我看见一个穿着白衬衫和黑裤子的年轻人走进房间。女解说员鞠躬道:“导演你好！”

“导演”当场给三个游客看脸。他对第一个男人说，看脸结合十二生肖，他没机会发财，不该赌。他对二夫人说，因为下巴上有颗痣，要注意人际关系。

对于第三个穿西装的人，“导演”评论说他是总统，是个有能力的人。

看到几句简单的话引起了游客的兴趣，“导演”顺手把游客介绍到隔壁房间。八名工作人员站在一个长长的柜台后面，柜台上有砚台、“野兽”等商品，价格从几千元到几万元不等。

这些工作人员向游客打招呼，并为他们念手相。一番说辞后，他们要求游客支付神话动物吊坠的费用，声称可以运输。

有游客听了工作人员的算命，花了几百块钱买吊坠。

在导游口中，“华夏名砚园”是皇家四合院，是古代帝王的行宫，但记者看到的却是新建的仿古建筑。所谓参观，其实包括卖祝福木卡、算命、卖各种手工艺品等。

记者查询了北京华夏明源文化传播有限公司工商注册信息，公司经营范围包括组织文化艺术交流活动；会议服务；承办展览活动；市场调研；经济信息咨询；旅游资源开发；卖工艺品、日用品、文具；餐饮管理；卖吃的。

假书法大师现场卖字

离开“华夏名砚园”后，大巴带着一群游客来到延庆一个村子的老厂房观看演出。

这个160元的自费项目，是长城公路上的导游突然提出来的。

新京报记者和一些游客暗示，他们不愿意参与这个自费项目。导游朱说，如果不参加这个自费项目，他们就不能乘车返回。“这里没有公共汽车。打车回去得花个两三百。”

朱还说，每人100元的团费中，有80%是销售人员收取的佣金。“他们的业务员只负责忽悠你上车，剩下的钱不够买长城门票。”

王曼来自武汉的三口之家拒绝支付费用，在长城附近下车离开。王曼说他们一开始不愿意加入代表团。他们早上刚到北京。他们在北京西站买地铁票问路的时候，遇到一个“一日游”的业务员，被对方哄着领着加入代表团，每人花了150元。结果，承诺的旅行路线不仅没有兑现，还不得不支付费用。

除了王曼的三口之家，车上的其他游客都付了钱，因为他们是陌生人。

但是，价值160元的“天桥杂技社”的演出场地并不在天桥，而是在延庆的一个老厂房里。

演出开始前，一位自称是客户经理的女士走上舞台，说公司邀请了最高级别的中国书画院副院长、北京书画院国家一级书法大师李国玲给观众现场表演。

"李国玲先生的书法和绘画被作为国家礼物赠送给许多外宾。"客户经理说，李国玲每天购买一幅书法需要几万元，这次只需要300元就可以给大家了。

顿时，三个游客举手买了书法。然后游客们就去舞台旁边的小房间现场询问人物。

新京报记者查询了北京书画院官网，“画院成员”一栏没有李国玲。在中国书画院官网上，并没有李国玲这个“画院领袖”。

记者通过网络搜索“李国玲”的名字，找到了一个官方网站，名为“书法家李国玲”。在个人简介中，自称河南洛阳人，中国书法家协会会员，中国书法协会会员，河南省书法家协会会员，作品多次在国内外获奖。

但李国玲被录入中国书法家协会官网“会员查询”，没有搜索结果。点击“河南省”会员名单，没有这样的人。

“富二代”以交友为名敛财

看完演出后，导游朱告诉大家，随着旅程的结束，车辆需要清洗和加油，游客应该被带到一个玉石店休息30分钟。

玉店离看演出的地方大概15分钟的车程。它也是一个工厂式的建筑，里面和外面都没有店名。从行驶的距离和方向来看，并不是张娟遇到的那家玉器店。

下车前，导游朱特意提醒游客不要在玉器店买东西。“这是外宾专用的地方，里面的商品一般游客都买不起。”

在张娟的经历中，是那家“不需要购物”的玉器店狠狠地宰了她。

进入玉石店后，记者和游客被带进一个封闭的房间观看玉石和翡翠的宣传片，店员正忙着给游客递水和饼干。

一个女售货员请每个人帮我一个忙。过了一会儿，公司老板来视察，让大家替她美言几句。

几分钟后，一个穿着花衬衫、金表、银皮鞋的微胖男人推门进来，后面跟着几个店员。

该男子自称是福建口音的富二代，继承了父亲的玉器店，在澳门开了赌场。

“富二代”说，他们需要游客的帮助。第一，政府部门正在选择一家诚信的旅游单位，当他们遇到发放问卷的政府工作人员时，希望勾选公司的名称。第二，游客回国后，请帮忙宣传公司的翡翠。

在看到游客的同意后，“富二代”提出带游客去参观隔壁的玉石展厅，向游客透露了珠宝行业的一个潜规则。我看到“富二代”拿起一块玉石，说吊牌上的条码号最后四位是玉石的真实价格。

几个游客听完，拿起玉器，盯着条形码辨认。有人喊“我过去买玉被骗了”。

但据记者了解，珠宝行业并没有条形码数字隐藏价格的说法。

“富二代”变调了，说他喜欢交朋友，以后想在全国开加盟商。谁成为他的朋友，可以优先做当地的加盟商。

“富二代”说，做朋友，首先需要信任。谁敢刷卡请他吃饭，谁就能交到朋友。他的第一个价格是1260元。

一个人从游客中脱颖而出，二话没说，拿出银行卡刷卡1260元。看到其他游客没有反应，“富二代”说别人不信任他，只有这个人信任他，于是他退了1260元，拿出一块几千块钱的玉给那个人。

有游客看到，就上前围在“富二代”身边。“你送我手镯，我就刷卡。”游客中的一位老太太说。

“富二代”问谁敢刷卡。这一次，五名游客刷卡。他们被“富二代”邀请站在柜台后面，体验当老板的感觉。

最后，不打算用信用卡请“富二代”吃饭的游客被要求返回大巴，而打算请吃饭的留在后面继续与“富二代”交流。

张娟说她以前在玉器店也走过同样的路。同理，她被一步步诱惑，两次刷掉近万元。

心理学家揭示了游客被骗的原因

张娟一直不明白为什么他会乖乖地给“富二代”信用卡。对此，北京大学心理学博士陈绍坚根据张娟和新京报记者的经历，揭开了游客心理的秘密。

陈绍坚认为，“一日游”骗局的心理分析符合一套完整的心理暗示系统。导游给游客讲沿途的勇者和风水，这是提前暗示。它为知识铺平了道路，使游客以后更容易相信。

之后“风水先生”、“富二代”等人物轮番出场，重复信任、交友、赚钱等话语，这是加强心理暗示。陈绍坚表示，同时在其他工作人员的配合下，“风水先生”和“富二代”的形象被塑造成权威人物，是利用公众对权威的崇拜，进一步强化心理暗示。

陈绍坚说，当一天的行程接近尾声时，游客身心俱疲，导致人们的判断力下降。游客再次被邀请到一个封闭的房间，在疲惫的状态下反复听人们的故事，使得建议更加有效。

但陈绍坚认为，心理暗示存在个体差异。如果一个人很容易接受心理暗示，他的大脑就会空白，想干什么就干什么，接近催眠。

在骗局中，很多游客被骗的另一个心理原因是群体极化现象。“有几个领导这样说。其他人意见不一，不敢说。久而久之，每个人的观点都会越来越极端，群体极化会对人产生约束作用。”陈绍坚说，在一日游被骗的情况下，工作人员让不信的人离开，让更信的人留下来继续听，只是为了营造一个群体两极分化的环境和氛围。

多部门打击日间旅行的“混乱”

北京史静律师事务所律师张信年表示，根据描述，游客很可能会遇到诈骗团伙，他们在“一日游”和“赠送玉器”的幌子下精心设计骗局，并逐渐将游客拉入陷阱。有些外国游客是新来的，缺乏防范意识，容易上当受骗。

张信年建议游客不要相信身份不明的“旅行社推销员”，在旅行前签署书面合同，在支付相关费用时索要发票。一旦出现争议，可以作为权利保护的证据。如遇到虚假宣传、旅游诈骗或强制消费，应及时致电主管部门投诉，必要时立即报警。

4月26日，北京市旅游委官网发布《关于开展五一假期旅游市场秩序整顿专项行动的通知》，要求严厉打击拉客、二次收费、诱导或强制消费等“乱象”。

近年来，旅游、公安等部门针对“一日游”的混乱局面，多次采取整改行动。

警方一线办案人员坦言，在旅游行业的违法犯罪行为中，涉及的犯罪行为很少，大多只涉及行政处罚。由于违法成本低，处罚轻，旅游市场的违法行为和旅游市场的治理只能是“见义勇为”，加大联合执法的频率，震慑与打击并重。

警方提醒来北京的游客选择正规的北京旅游集散中心，不要相信街上宣传的“便宜一日游”。黑人导游哄骗游客先上车，中间加价，游客容易被宰，权益难以保障。